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汽车销售的自我准备 ——08市场2班 高敏秋 当今企业大部分生产经营活动都依赖于通过市场销售来赢得利润所谓销售，就是“用产品和服务满足客户的需求”，需求是一切销售的前提。大家都很清楚，不同客户的不同需求，设身处地为客户着想，只有这样，企业的产品才有针对性并得到客户的认同，企业的销售才会成功。当前的汽车市场供需状况已经发生了改变，竞争不断加剧，汽车市场已经由卖方市场转为卖方市场，汽车营销与服务作为沟通汽车生产和消费的桥梁，此时开始发挥其功能，为此汽车市场营销也从产品市场营销转为服务营销，因此作为一名汽车销售员，必须得做好充分的准备。 在真正销售之前，首先要做好售前准备其中至少包括三个方面，产品知识，消费行为以及自我态度。 目前无论哪一个汽车品牌的经销商，即使是中国国产汽车的经销商也一样，那就是要求汽车销售人员具备较强的汽车专业知识。因此在开始销售汽车的第一天，作为销售人员，通常都会得到培训，那就是关于汽车知识方面的培训。销售人员经过简短的产品知识培训以后，就可以开始初步的汽车销售工作了。 不同地区的汽车消费者对于购买的车他们关心的内容会有差别，他们采购时对品牌的看法也有差别，毕竟，中国的汽车工业并非世界领先，而汽车本身作为一个大众消费的产品，对于中国大多数的消费者来说，仍然需要度过一个圆梦阶段。这些都将是我们需要进一步了解的中国汽车消费者的消费行为，做好客户需求层次的分析。在汽车销售