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怎样做好员工培训工作
很多企业花费了大量的人力精力，把员工培训工作开展
的轰轰烈烈，但结果却发现：人员抱怨培训价值不大，听着
激动，完后不动，培训走形式，这让培训负责人和管理者都
困惑不已。发生这种情况，除了培训与企业战略、制度不协
调外，忽视了培训中的关键细节，也会让培训功亏一篑，效
果差强人意。这些细节主要包括：培训调研没有抓住人员真
正需求；培训实施缺乏了对现场有效控制；培训结束后没有
后续跟踪应用。
培训调研是许多企业经常做的，但依据调研开展的培
训，很多时候依然达不到学员要求，学员抱怨很大。这主要
是因为，调研中的关键细节被忽视，调研的
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