pdca在医院管理中的运用.pptxVIP

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pdca在医院管理中的运用;一、概述;;PDCA是全方面质量管理所应遵照科学程序。;威廉.爱德华.戴明,1910月14日出生于美国依阿 华州苏市。 19,他从怀俄明州立大学毕业,并取得电气工程 学士学位。 1925年, 他从科罗拉多大学取得硕士学位, 1928年, 又 取得耶鲁大学博士学位,这两个学位都是关于数学和 数学物理学。 1950年,日本科工联合会设置了戴明奖,而且每年都 在日本颁发,以奖励那些为统计理论做出突出贡献 人。 ;; 二、四个阶段 P (计划 PLAN) :找出存在问题,经过分析制订改进目标,确定到达这些目标详细办法和方法。 D (实施 DO) :按照制订计划要求去做,以实现质量改进目标。 ;;三、八个步骤;第二步,分析原因 ;第三步,确定主因;;;;第四步,制订办法;;5W 1H 是工作起点:;第五步,执行计划 ;第六步,检验效果 ;;第七步,纳入标准;; 第八步,遗留问题 ?;;;四、PDCA应用;标准条款性质结果 摘自《二级综合医院评审标准(版)实施细则》;强调制度制订可行性;PDCA在医院管理工作意义;PDCA在医院管理工作意义; PDCA在医院管理工作意义 ;PDCA在医院管理工作意义 ;

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