四级第2章招聘与配置.pptxVIP

主讲老师：程丽娟;主讲老师：程丽娟; 第二章 招聘与配置　　　　第一节 人员招聘的程序与信息发布　　第二节 企业应聘人员的选拔　　第三节 校园招聘的组织与实施　　第四节 员工录用管理; 第一节 人员招聘的程序与信息发布?　　第一单元 人员招聘的基本程序与补充来源　　　　【学习目标】　　明确人员招聘与配置的定义、企业人员补充的来源，掌握人员招聘的基本程序和各种具体的招聘方法。　　　　;　　【知识要求】　　一、人员招聘与配置的定义　　（一）人员招聘的含义　　人员招聘是指企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。它是人力资源管理的首要环节，是实现人力资源管理有效性的重要保证。　　1．从广义上讲，人员招聘包括招聘准备、招聘实施和招聘评估三个阶段；　　2．狭义的招聘，指招聘的实施阶段，其中主要包括招募、筛选、录用三个具体步骤。　　;　　（二）人员配置的含义　　人员配置是指企业为了实现生产经营的目标，采用科学的方法，根据岗得其人、人得其位、适才适所的原则，实现人力资源与其他物力、财力资源的有效结合而进行的一系列管理活动的总称。 　;　　【例题2.1.1】企业人员招聘是企业人力资源管理的（ ）。[2011年11月四级真题]　　A．重要环节　　B．第一环节　　C．首要环节　　D．首要任务　　【答案】C　　【解析】人员招聘是企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。它是人力资源管理的首要环节，是实现人力资源管理有效性的重要保证。　　;　　二、人员招聘的意义　　1．有效的人员招聘，能降低招聘成本，提高招聘的效率。　　招聘的成本包括：　　（1）在初期招募阶段，组织寻求发布广告途径所花的时间以及发布广告所花的费用、精力，就是在招募期间的费用；　　（2）在甄选阶段，组织所付出的人员选拔测试的费用；　　（3）在最后的录用阶段组织所支出的费用。;　　2．有效招聘为组织注入新的活力，增强组织创新能力。　　有效招聘能够帮助组织注入新鲜血液，增强组织的创新力，产生“鲶鱼效应”。　　3．有效招聘可以扩大组织知名度，树立组织良好形象。　　人员招聘是企业面对社会大众的一次绝好机会。有效的招聘是向公众宣传组织形象、扩大组织知名度的途径。　　　　; 4．减少离职，增强组织内部的凝聚力。　　有效招聘会给准员工留下一个良好印象，使员工形成健康的、恰当的心理契约，将减少员工的离职行为。　　从宏观而言，有效招聘也有利于人力资源的合理流动，提高人力资源潜能发挥。;　　三、企业人员补充的来源　　企业人员的补充有内部补充和外部补充两个方面的来源，即通过内部和外部两个方面招聘员工。　　（一）内部招聘的优势与局限　　内部招募是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。;　　1．内部招聘的优势　　（1）准确性高　　从招聘的有效性和可信性来看，由于对内部员工有较充分的了解，提高了人事决策的成功率。　　（2）适应较快　　从运作模式看，现有的员工更了解本组织的运营模式，与从外部招募的新员工相比，他们能更快地适应新的工作。　　（3）激励性强　　从激励方面来分析，内部招聘能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，也增强了员工对组织的责任感。　　;　　（4）费用较低　　①内部招聘节约大量的费用，如广告费用、招聘人员与应聘人员的差旅费等；　　②内部招聘可以省去一些不必要的培训项目，减少了组织因岗位空缺而造成的间接损失；　　③从组织文化角度来分析，员工在组织中工作了较长一段时间后，已基本融入了本组织的文化，对本组织的价值观有了一定的认同，因而对组织的忠诚度较高、离职率低，避免了招聘不当造成的间接损失。;　　2．内部招聘的局限　　（1）因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利的影响；　　（2）容易造成“近亲繁殖”；　　（3）内部招聘，尤其是从企业内部提拔管理人员，有可能出现“照顾性提拔”的倾向，将不符合条件人员提拔到他所不能胜任的岗位上工作。　　;　　【例题2.1.2】在内部招聘中最容易造成（ ）。[2012年5月四级真题]　　A．相互拆台　　B．无强烈竞聘上岗　　C．部门相互挖人　　D．近亲繁殖　　【答案】D　;　　（二）外部招聘的优势与局限　　1．外部招聘的优势　　（1）带来新思想、新方法　　①外部招募来的员工对现有的组织文化有一种崭新的、大胆的视角，而较少有感情的依恋。　　②外部招聘优秀的技术人