厦门大学网络教育管理学原理--2014~2019简答题汇总.docxVIP

1 / 13 《管理学原理》课程期末复习题 一、简答题 1、组织如何适应和影响甚至创造外部环境？ ----重复 4 次 组织通过输入要素的选择，转换过程活动和输出要素的影响来选择和创造外部环境。组织 适应环境方面，组织根据外部环境能提供什么要素以及外部环境需要组织提供哪些什么来决定 能为社会做些什么。组织适应环境是从输入，转换过程，输出两个方面表现出来的。在输入方 面，要受到资源的限制，如资金、技术、人力资源等。这些输入限制直接反映到内部转换过程 中，在输出方面，要受到环境的选择，如市场需求，环保，法律等。在创造环境方面，组织选 择资源类型的输入，直接影响资源供应者，也影响当地经济环境，组织通过转换过程活动产生 的输出要素直接或间接影响环境，如公共关系，政治捐助，产品/服务输出等。 2、管理者应该如何对待非正式组织？ ------重复 3 次 管理者对待非正式组织的态度是 (1)正视和重视非正式组织的存在，非正式组织是一种不以人们的意志为转移的客观现象，它 的存在也是一种普遍现象。因此，管理当局对于正式组织中非正式组织，只能重视和正视它的 存在，而不能忽视和否认它。 (2)应对非正式组织中的成员进行引导，使之有利于正式组织中的目标的实现。 2 / 13 3、授权的过程包括