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无领导小组讨论(群面/AC)面试精要总结
08 年底找工作的时候有幸得到一位牛人指导,记得这位牛老师讲课第一张幻灯
片上展示了自己获得 offer 的公司:渣打、汇丰、中移动、麦肯锡等等对于我来
说只能仰望的名字悉数在列。
08 年底-09 年初半年之内,自己参加的面试有 50 余场,内容涉及结构化面试、
电话面试、小组讨论、角色扮演、电梯推荐;语言有中、英、日文(虽然日文听
不懂);公司有外企、国企、民企、三资;行业有证券、能源、咨询、医药、游
戏;职位有管培、销售、研发、公务员、咨询、证券研究分析等等,五花八门,
不一而足。虽然自己也是久经沙场,但依然是这位牛老师的徒弟。我把他的指导
好好的记在笔记本里,一直带着。
经得牛老师的同意,特将笔记和视频找来,在此分享如下:
无领导小组讨论(群面/AC)过关的基本原则:踩着竞争对手的肩膀上岸
AC 的 3 个特点
1 环节相对固定:自我介绍+案例讨论
2 过程重于结果:案例的结果没有原则性的对错之分,面试官更看重讨论的过程
3 相对位置重于绝对得分
AC 中自我介绍的特点:
1、 内容的改进:
AC 是一个动态博弈的过程,除了在家里精心准备之外(参照《一对一面试》视
频),还要根据前面同学发言的内容来调整自己所准备的东西,同时要通过观察
其余同学在自我介绍时 HR 的反应来判断 HR 的好恶
2、争当第一个发言者:
第一个发言的同学表述的不好也不会有大多的扣分,但如果通过精心准备发挥的
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不错的话会给后面的同学树立了一个很高的标杆,一旦后面的同学说的没有你
好,他们的扣分就会都加在你身上。在介绍完毕坐下的时候可以顺势跟旁边的同
学说“不如按照顺时针的顺序,你下一个介绍吧(声音不要太大,但要确保 HR
听的到)”在多数同学比较腼腆的小组中帮助 HR解决发言顺序问题的同时,体现
自己的领导能力
3、中英文版本的切换:
不要在 HR 没有规定自我介绍语言的情况下第一个使用英文,会得罪之前之后的
所有同学,尤其是紧接着你后面发言的同学。
小组讨论的基本礼仪:
1、四不原则:
不打断别人
非原则性的问题不要去否定别人
非原则性的问题不要去质疑别人
不要去补充别人(在最后的展示环节尤其不要去补充小组的结论)
2、多使用建设性建议而不是批评性建议
讨论过程中 HR关注的人:
1 leader
2 timer
3 提出好点子的组员
1、小组领导:成为领导需要赢得大多数人而并非所有人的支持
成为小组领导的 Tips:
提前 20 分钟来到面试场地,多听听其他同学的聊天,搜集一些信息(切忌成为
和每个应聘者聊天的自来熟)
其他同学在自我介绍时多记录(掌握有用信息让 HR看到你在记录)
在陈述自己的观点之前选择性复述面试官和小组成员的话(展现快速学习能力)
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合理分配小组成员的发言时间:话特别多的同学一般是比较自卑的,因为他们总
是被别人否定所以才要不停的发言。对于这类同学要赞同而不是否认;不愿意说
话的同学一般也是比较自卑的,从而不敢再公众面前表达自己的观点。对于这类
同学要鼓励而不是要求。碰到这两种同学时可以对话多的人说:我觉得你说的很
对。然后迅速把他的观点复述一遍。最后转过头对缄默不语的同学说,你觉得呢?
此举不光合理分配了小组发言时间,更可赢得除话多与话少 2同学之外其余应聘
者的支持。
讨论:
无论什么职位面试官是不是一定会优先选择 leader?
答案:是。但并不是所有公司的 AC都是每个小组只选择 1个同学进入下一轮
我们是不是一定要争当小组的 leader?
答案:否。如果小组有一个特别合格且经验丰富的 leader,就不要去争了,这
个时候争取二把手会相对容易许多,等待 leader 犯错的同时也把自己放在公司
waiting list的第一个
如果当不成 leader的话,怎么办?
答案:另外 2种人也能得到面试官的关注与加分
2、Timer
第一个发言者能得到面试官的加分,但第一个发言如果表达自己对 case的看法,
难免被其余同学否认或者质疑。所以第一个发言,但不是说 case 的内容,而是
提出时间的分配。
Timer tips:
讨论过程中要在 HR看到你的时候再提醒大家注意时间(从 HR角度来讲 AC也叫
观察型面试,所有加分行为均需要被 HR观察到)
你一定要非常关注时间,一旦超时,分数全扣在 timer身上
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第一个发言,提出记录时间,同时要提出时间的分配方案。一般来讲有读题、依
次发言、自由讨论、共同决定、总结 5 个部分
如果有人和自己争 timer 的职位,有风度的让给他。在 HR 看到你的时候问他时
间,让他成为你“会说话的手表”
如果其余 2 人争 timer 职位,主动去调合而不是加入争夺。记住所有情景都在
HR 的
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