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决策支撑知识平台 * 石油行业知识管理系统功能—决策支撑知识平台 系统概要 主要组成 以提供决策知识为主，给中高层提供决策 方法、决策依据、决策背景及决策各种相关 因素。 决策者可以实现依据决策信息，由表及里， 深入了解细节。 提供多视图展现模式的决策支持结果。 决策层管理驾驶舱 各类决策报表 决策知识库 面向管理层的信息汇报体系 外部重要情报库 重大应急事件知识支撑平台 * 领导知识门户（决策层知识门户） * 决策层管理驾驶舱 危机及重大事件知识支撑平台 危机及重大事件情报收集体系 专业知识体系 通用知识体系 专家支撑体系 事件处理经验案例库 应急协作运转流程 专业数据文档检索 事件处理知识支撑平台 * 知识交互平台 * 石油行业知识管理系统功能—知识交互平台 系统概要 主要组成 目前石油系统的专业经验知识存储于专家头脑 中，部门之间、业务线之间的知识距离和交易 相对困难。知识交互平台不但能提供具体问题的直接答复，更主要是通过交互实现经验知识的沉淀和固化。能把个人能力逐步固化为组织能力，由过去依靠个人产能的英雄保障变成组织模式化产能交付，在实现员工自我展现的同时实现组织知识资本的形成和共享。 专家黄页、人才管理中心 培训管理、内部沟通 专业知识社区 案例总结（最佳实践库） FAQ 即时通信平台 * * 知识社区门户促进专业知识交流 知识资讯中心 * 石油行业知识管理系统功能—知