(初级)社会工作实务讲义 第6课时--第五节评估.pdfVIP

第6 课时 第五节 评估 大纲要求： 1、评估的目的2、评估的方法 3、评估应注意的事项 本节重点： 1、评估目的和类型 2、收集评估资料的方法 3、评估的方法 4、评估的注意事项 本节难点： 1、评估的目的 2、基线测量评估； 3、对服务对象影响的评估； 4、评估的注意事项 一、评估的目的 （一）评估的目的 1、考查介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度； 2、总结工作经验，改善工作的方法和技巧，提升服务水平； 3、验证社会工作方法的有效性； 4、进行社会工作研究； （二）评估的类型 更多考试学习资料（名师名校培训课件、考试宝典等）请到: 1、过程评估 提供有关服务过程的各种信息（工作目标、介入过程、介入行动、介入影响） 重点：服务对象的表现和社工的工作和技巧评估 2、结果评估 工作完成的最终成果，是在工作过程的最终阶段作出的评估。 目标结果和理想结果 二、评估的方法 （一）收集评估资料的方法 1、档案记录 2、服务对象对介入过程和结果的意见与看法 3、调查方法，收集介入效果数据和事实资料 （二）基线测量评估 1、基线测量 服务前测量、服务后测量，通过前后比较观察判断目标实现程度。 2、应用范围 3、操作程序 （1）建立基线。 确定介入目标、选择测量工具、对目标行为进行测量并记录目标行为，此过程为 基线期。 （2）进行介入期测量。 介入进行再测量，作为数据比较，此过程介入期。 更多考试学习资料（名师名校培训课件、考试宝典等）请到: （3）比较和分析。 （三）对服务对象影响的评估 1、对服务对象满意度测量 口头或书面的形式 优点：简单省事 缺点：粗糙、有偏差 2、差别影响评分 优点：更具结构性 缺点：有主观色彩 三、评估应注意的事项 （一）注重社会工作者的自我评估与反思 （二）调动服务对象的积极性、让他们积极参与评估过程 （三）评估的方法要与社会工作的价值相吻合，并注意保密 （四）要切合实际需要 更多考试学习资料（名师名校培训课件、考试宝典等）请到: