保得利业务发展规划.pdfVIP

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保得利业务发展规划 二、组织架构 (以及工作职责) 为保证公司业务发展方向顺利实施,发挥积极主动性 和创造性,激发内部活力,实现专业化发展,系统化发 展,根据保险业、互联网业特点,以及公司实际情况,按 市场 类型分别成立:健康险事业部、 人事业部。 负责市场开拓、提供业 健康险事业部 人事业部 务解决方案及组织实施 (健康险业务 PM + BD) ( 人业务 PM + BD) 工作 技术开发部 运营支持部 综合服务部 负责技术开发任 务管理工作 1.在公司统一规划下,两大事业部拥有高度的经营自 主权和内部治理权,实行相对 经营。事业部之间存在 合作和竞争的关系。 2.事业部对目标客户选择、保险 设计、保险公司 合作、销售推广组织、销售平台建设、客户服务及结算等 工作承担统一组织实施的职能。 3.在节约成本,提高效率,统一技术架构,统一服务 标准的前提下,成立:技术开发部、运营支持部 两个二线 支持部门,成立:综合服务部,对公司全体员工及日常办 公运行提供综合服务。 (一)健康险事业部职责 1.落实经营目标,聚焦业务方向,制定 线拓展计 划,包括业务场景、目标客户、销售 、销售方式、销 售 、配套服务等。 (解决在哪儿卖,卖给谁,卖什么,怎么卖的问题) 2.根据 线拓展计划,分析潜在客户(用户和渠 道) ,努力寻找目标客户,建立并维护客户关系。 3.根据目标客户主营业务特点,组织与目标客户商务 洽谈、与合作保险公司 方案,负责协议签订等商 务合作工作。 (对目标客户竞品分析包括不限于:已合作公司、产 品、方案、规模、费用、赔付,以及出单和服务流程等) 4.根据业务拓展需要,组织各团队力量,为具体项目 提供全流程(承保、理赔、咨询)的业务解决方案。 5.组织具体项目实施,向技术开发、运营支持等团队 输出具体工作任务,确保项目按时上线。 6.研究互联网业务市场竞争策略,组织开展 策划 推广活动,负责平台(保葫芦PC 、WAP )运营,持 续提升转化率。 7. 业务项目各类指标,提出具体项目在销售规 模、赔付控制及项目下线等方面意见,持续挖掘客户潜 能。 (二) 人事业部职责 1.落实经营目标,聚焦业务方向,制定保得利分销体 系拓展计划,包括业务场景、目标客户、拓展方式、任务 分配等; 2.根据业务方向,制定 线拓展计划,包括业务场 景、目标客户、销售 、销售方式、销售 、配套服 务等。目前的初步设想为,分销 分为两种模式:(1) 个人 人展业平台,保得利APP; (2)领队、团体业务 的合作平台,保葫芦 。 3.根据分销对象的特点,设立 线拓展计划。除了 主流的健康险 以外,考虑重点拓展车险、意外险、旅 游险等险种,用于获客。待公司设计出优质的健康险 时,开展 战役,实现保费的 。 4.研究互联网业务市场竞争策略,关注主要竞品,不 断优化展业(保得利APP)的相关功能(APP获客的两个功 能版块:资讯获客\低价车险业务)。组织开展 策划 推广活动,持续提升转化率。 5.组织对不同类型的 人群体进行深入调研、分析 (对目标 人群体分析包括不限于:生活习惯、工作习 惯、 要求、销售要求、服务要求、费用结算要求、培 训学习要求),根据 人偏好及优势 ,设计合适的 运营 ,建立有效机制,有针对性地发展并维护 人 关系。(拉新、促活、留存) 6.根据业务拓展

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