XXXX公司质量手册.docVIP

PAGE PAGE 52 0.1目录 章节号 第0章 页数/总页 第1页 共3页 第C版 第1次修改 目 录 序号 文件名称 章节 版本 修改 页码 1 2 3 4 5 7 8 9 10 11 12 13 14 目 录 批准页 修改控制页 企业简介及质量方针 手册使用指南 组织结构 质量管理体系 质量职能分配表 管理职责 资 源 产品实现 测量分析和改进 顾客特殊要求 0.1 0.2 0.3 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C C C C C C C C C C C C C 1 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 1 2 3 4~5 6~7 8 9~12 13~14 15~21 22~25 26~41 42~50 51~52 0.2批准页 章节号 第0章 页数/总页 第2页 共3页 第C版 第0次修改 本《质量手册》是依据ISO/TS16949：2002版标准编写，由厂部办公室编制，管理者代表审核，厂长批准。 本《质量手册》及其支持性文件，如程序文件等都是本厂的法规性文件，因而具有指令性，一旦批准发布，则全厂员工均须严格遵照执行。如有意见或建议，可以书面形式向厂部办公室反映。 厂长授权厂部办公室主任兼任“管理者代表”，其职权为： ①按照ISO/TS16949：2002组织建立、实施和维持质量管理体系，使质量管理体系保持其适用性及运行的有效性。 ②向厂长报告质量体系的运行状况，以便于评审和改进质量体系。 ③监督有关部门采取纠正、预防及改进措施，并验证其有效性。 ④当产品发生重大质量问题时，有权作出处理，直至停止有关工序生产。 ⑤代表本厂就有关质量管理体系的问题与外部机构进行联络。 现批准发布。 厂长： 年 月 日 0.3修改控制页 章节号 第0章 页数/总页 第3页 共3页 第C版 第0次修改 序号 修改页 修改单号 修改说明 修改人 日期 振华厂简介 章节号 第1章 页数/总页 第1页 共2页 第C版 第0次修改 本厂创建于1991年5月，位于风景秀丽的太湖之滨——胡埭镇，东距无锡市区15公里，南临太湖十八湾及灵山大佛，北靠锡宜公路和312国道，直通沪宁高速公路，交通便捷。 我厂是上海大众公司、武汉神龙公司、上海通用公司等国内大公司的配套厂，是生产轿车冲压件、焊接件的专业工厂，共生产200多个规格品种，产品质量稳定，赢得顾客的满意。 目前我厂占地面积17965平方米，建筑面积9050平方米；资产2600万元，拥有各类生产设备90多台，冲压设备最大500吨；全厂实行计算机网络管理，具有CAD、CAM软件进行自动化设计和加工能力，还具有VMC-1400立式数控加工中心、OTC-350焊机、VR-006AII6轴独立关节型机器人等先进加工设备；现有职工120人，其中各类工程技术人员18人。 无锡市振华轿车配件厂，从建厂起就注重质量，于1997年5月经上海质量体系审核中心审核，通过ISO-9002质量体系认证；1999年11月通过QS-9000质量体系认证。随着我厂质量体系管理的不断完善和满足顾客要求，现按ISO/TS16949：2002版标准实施管理。 厂址：无锡市滨湖区胡埭镇振胡路92号 电话：0510—5592426 5590291 传真：0510—5592399 邮编：214161 质量方针 章节号 第1章 页数/总页 第2页 共2页 第C版 第0次修改 质量方针： 本厂将精心开发与制作产品，质量和服务满足顾客要求，通过不断的技术进步，追求产品质量在同行业的前列。 质量目标： 1、产品开发与质量达到100%满足顾客期望和技术要求； 2、产品交货期100%满足顾客要求。供货缺陷率在≤200PPM以下； 3、顾客满意度达到88%，员工满意度达到70%； 4、生产过程合格率达到99%。 厂长： 二零零二年八月十八日 质量手册使用指南 章节号 第2章 页数/总页 第1页 共2页 第C版 第0次修改 本质量手册（以下简称手册）是我厂质量体系的纲领性文件，具有指令性、系统性、协调性、先进性、可行性及检查性。 1.1 手册的管理部门 1.1.1手册的编写、更改、换版均须在本厂ISO/TS16949推行委员会的领导下进行，由推行委员会主任负责组织、协调、督促、指导工作。 1.1.2手册的铅印本统一编写、选册、登记、发放及回收等交接手续由厂部办公室管理。 1.2 手册的批准 手册在编写或更改后，经本厂ISO/TS16949推行委员会审查通过后，由本厂厂长审定批准后发布实施。 1.3 手册发放对象 1.3.1“受控”手册持有者： “受控”手册持有者，一般指本厂内手册发