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供货质量协议 Quality Agreement 南京意航新技术发展有限公司 南京意航新技术发展有限公司质量协议 甲方(以下简称用货厂)： 乙方(以下简称供货厂)： 双方经友好协商，就供货厂向用货厂提供产品的质量控制和质量保证，双方达成如下协议： 一、总则： 南京意航新技术发展有限公司与其供货厂之间的合作已趋向于在产品开发的早期阶段防止由于设计及工艺技术上的原因而产生可能出现的缺陷，为此一起进一步加强预防性的质量规划工作尤其必要，工作重点也明确转到“预防缺陷而不是发现缺陷”和实施“零缺陷”的方向上来。本质量管理协议用来阐述质量保证措施的要求与方法。它是现有采购主合同的补充，描述南京意航新技术发展有限公司与其供货厂之间的质量协议，并成为南京意航新技术发展有限公司及其供货厂开展相关的工作的准则和规范。 二、 双方确认的产品、技术文件及验收依据 双方确认的产品名称或类别为： 2．验收依据 2．1按用货商提供或确认的产品图样及相关技术要求验收。 2．2按双方签定的有关技术协议验收。 2．3按双方共同确认的零部件实样验收。 以上验收手段同时生效。 三、供货厂素质与持续改进 1．质量管理能力与实物质量要求 2．外部的过程审核和产品审核 3．质量能力评审 评审供货厂的质量能力，一方面根据质量管理体系认证的结果，另一方面根据过程与产品审核的结果。这些审核的结果列入质量能力的评审内容中。 根据审核结果划分等级，详见下表： 等级 说明 措施 A 具备质量能力 持续改进 B 供货厂制定改进计划 带条件具备质量能力 C 不具备质量能力 立即采取整改措施，不签发新零件委托书、新订单 四、执行产品和过程批准程序(PPAP) 1．首批样品与认可条件 首批样品是完全用批量生产设备且在批量生产条件下制造出来的产品。需进行样品认可检验的是图纸与技术要求中协商确定的有关尺寸、材料、性能、可靠性、手感与标识(例如制造厂商代码)的质量特性。 以下情况下，用货厂要求提供首批样品(下样品订单并注明期限)： ●新零件 ●技术更改(零件更改、技术要求更改) 供货厂负责进行样品检验。 用货厂保留复检的权利。 提供首批样品时(用相同模具生产时，每个模具都应提供样品或—模多腔时，每一腔都应提供样品)。 如遇以下情况，供货厂有责任及时通知用货厂并与用货厂协商提供首批样品或预样品： ●产品更改； ●易地生产、新的生产场所； ●生产方法更改、物流控制流程发生变化； ●生产较长时间中断(一年以上)； ●新的二次供货厂。 这些要求也适用于二次供货厂。 *对于协商确定的重要特性必须注明过程能力。 用货厂负责首批样品的总认可，对样品检验结果进行评价，然后作出以下三种决定中某一种决定： 决定 结论 a) 接受 予以产品批量认可 b) 带条件用于试生产 必须再次进行样品检验 c) 拒收 不予产品批量认可，必须根据要求重新进行样品认可 用货厂对样品进行认可并不能免除供货厂对其产品质量应负的责任。 如三次样品认可检验的结果不合格，由南京意航新技术发展有限公司对此项采购进行重 新评价并作出新的采购决定。 *2．试生产(两日生产) 涉及模块、复杂组件、部件时须进行试生产(两日生产)。 3．供货厂按用货厂规定等级提交PPAP文件，批准后才能进行批量生产 五、供方质量管理体系开发要求： 1． 2005年前必须通过IS09001：2000标准的第三方认证。 2． 按ISO／TSl6949：2002规范要求实施。(详见供方ISO／TSl6949：2002规范实施计划) 六、可靠性试验的结果一定要记录存档并作整理、分析。 如果是具有顾客特殊特性标识(必须记录、存档)的零件，必须按顾客特殊特性标识零件规定记录、存档。 如果试验过程中零件过早失效，必须立即通知用货厂采购部门及质保部。 必须确保试验产品的可追溯性。 七．退货(零公里)零件分析 抱怨、指责的“零公里缺陷”涉及在用货厂生产过程中被发现的有缺陷的外购件。供货厂必须与用货厂主管部门合作分析有缺陷的外购件或缺陷现象和原因。对所有己查明原因的缺陷必须制定、落实长期整改措施并检查其有效性。应编制相应的报告。落实整改措施包括检查有效性的进度计划必须提交用货厂。 八．产品可靠性与产品责任 对装入用货厂最终产品的外购件由供货厂(有时由二次供货厂)承担原始的生产责任，因此供货厂必须尽一切可能提高其产品的