客户定位篇－四.ppt

方法论 Methodology 市场研判 Market research 客户定位 Customer orientation 项目产品定位 Product positioning project 项目规划 Project planning 投资篇 Investment articles 推广篇 Promotion articles 第一页，共八页。 本项目产品卖给谁？ 本项目的目标客户是谁？ 思 考 第二页，共八页。 客体解决 住宅客户定位 商业客户定位 酒店式公寓定位 写字楼商务客户定位 目标客户定位 第三页，共八页。 从区域来看，并不具备强大的购买力，将整个宜昌范围内中高端客户纳入到本项目的目标客户群体中，吸引在宜昌购买中高档楼盘的主流人群（如电厂职工、银行职工、宜化集团以及私营业主、公务员），还应吸引周边的宜都、枝江、当阳等县级市的中坚消费群体。 1、目标客户群体分布 以宜昌市区和周边宜都、当阳、枝江等地先富起来的消费群体为主，大型国企职工、私营企业老板、少量外地和本地的投资客。 2、目标客户特征描述： ●先富起来的中产阶级； ●有灰色收入者； ●年龄在25—60岁之间。 ●对居住现状不满，有换房要求，并要求有良好的居住环境和条件的消费者。 ●家庭人口约3－5人。 ●对文化精神方面有要求，借以体现自己的品位。 住宅客源定位 客体解决 第四页，共八页。 1、目标客户群体分布 以宜昌和宜昌周边县级中坚消费群体为主，辅以本地和外地的投资客。 2、目标客户特征： ●有一定的资金积累，具有自用的经商理念 ●有闲散的资金，但缺乏投资方向 ●看重产品的规划特色和总价要求 ●对“SHOPPING MALL”和“主力商铺”的经营模式具有信心 ●多为二次置业的投资客户，属于中端投资客户 ●看好本项目所处地段的商业未来价值和未来升值潜力 ●外地甚至外省的投资客占少量比例 ●对开发商或投资组合具有信心 商铺客户定位： 客体解决 第五页，共八页。 1、客源分布 宜昌地区及外地投资客户。 2、目标客户特征描述 ●有较强的经济实力，对投资回报时间宽松，有闲钱，自备款在20万左右。 ●以投资为主要购买目的，希望获取长期、稳定的投资回报。 ●经常到宜昌旅游，商务活动。 ●能接受新型投资产品的投资方式。 ●看好投资收益。 ●看好宜昌、三峡的旅游经济前景。 酒店式公寓客户定位 客体解决 第六页，共八页。 方法论 Methodology 市场研判 Market research 客户定位 Customer orientation 项目产品定位 Product positioning project 项目规划 Project planning 投资篇 Investment articles 推广篇 Promotion articles