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2022年-2023年 眼镜店销售技巧的四大技能 在营业员的培训中，历来比较注重礼仪上的训练，而真正接近实战的销售技巧培训，绝大多数营业员是没有接受过的，这正是目前营业训练中最主要的差距。 1、沟通技术的应用 通过顾客需求调查，触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的； 了解顾客购买心理，通过对顾客问题原因专业化的表达， 使顾客产生信任；既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生强烈关注，最终造成顾客的购买兴趣； 掌握对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话， 以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向发 展； 应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后寻找顾客提问原因，再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。 2、展示产品的技巧 了解顾客购买的思维方式，根据营销理论中的排除法，顾客会购买价格两个极端的商品，通过体验销售，不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品； 加强主题，突出三个卖点，提供正面的展示或负面不良的 2022年-2023年 暗示，使顾客积极参与到产品的性能体验中来。 3、排除异议的方法 异议包括销售异议与售后异议 销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议，例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。 处理异议的几个要点 尽早获得主动，顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣； 销售过程中关注技术问题，尝试衡量标准； 不要贬低竞争对手，在让强调自身独到的竞争优势和产品利益； 承认顾客提及的事实，转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。 处理售后异议的几个要点 倾听的要点：急于辩解等于火上浇油； 分析的要点：证实你理解了顾客的异议，可以在顾客面前重复一次； 引导的要点：不要争论，重在引导； 转移的要点：立场转移，事态转移； 解决要点：答复异议，努力成交。 4、把握成交的控制 a.成交的信号包括语言信号、行为信号、表情信号和事态信号。b.掌握成交缔结的技巧，在多数销售中，营业员如何控制销 售过程的发展，在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔 2022年-2023年 结，对不同的顾客应该采取不同的方法。 c.成交的要诀 多看、少说、一问一答、不急不忙、保持态度、眼镜销售技巧、眼镜销售技巧 销售眼镜的技巧 眼镜行业市场热点的不断攀升，眼镜行业的销售队伍也不断的壮大，竞争也就相对的日趋激烈，此时销售眼镜的技巧就越来越受到厂商等管理者的重视，对于销售人员的业务培训，提高销售能力就成了厂商的日常话题。那么销售眼镜的技巧都有呢？想要把眼镜销售出去，得有人对你的说辞买帐，而要想让你 的销售行为打动消费者，你就得从消费者的角度去展开销售行 为，因此，我们不妨这样来理解，销售眼镜，关键就是找准销售对象的消费心理。 顾客选购眼镜时，都会有各自的理由，例如：购买太阳镜是为了阻挡紫外线和彰显个性;购买宇宙片是因为它的轻巧和坚固; 购买渐进片是为了便利和美观等等(出自 在) 日常 的销售工作中，营业员可以通过以下流程，总结提炼出消费者可接受的销售卖点，整理成推销时的常用语，并反复练习，不断改进提高。 1、从多个特征要素中选择有效果的项目 加强主题、所突出的卖点不超过三个，提供正面展示或负面不良暗示，围绕该卖点用事实来清晰阐述。案例：宇宙片的三个 2022年-2023年 卖点：轻、抗冲击、防紫外线。 2、考虑具体的说明方法 在表达商品卖点时，从消费者现状入手，根据不同的消费心理，选择不同的说明方法。案例：顾客原来配戴玻璃镜片，就应该从眼镜重了是否会引起鼻梁印记说起。 3、利用演示道具体验销售 创造明显的感官刺激，消费者积极参与很重要，客户购买、配戴和回味习惯一致，将商品及其科技的体验嵌入品牌产品之 中。案例：万里路渐进片：利用渐进片试戴架让顾客体验渐进片的好处。 4、试行、完成推介过程 可以在营业员之间进行试行试验。 5、轻松自如地灵活运用 做到熟能生巧。消费者在购买眼镜的时候，心中想知道或是想要的只有简单的一两个理由，因此，在销售眼镜的时候，要找出消费者最在意的卖点，传达给消费者。 消费者在意的一般有以下几点： 卓越的品质、显著的功效、著名的品牌、优越的性价比、商品的特殊利益、完善的售后服务 消费者真正购买的其实是眼镜带给消费者的利益，影响成交的主要元素也在于此，因此准确的找到消费者真正想要购买的是什么之后，清楚的向消费者传达这种信息，成交也就不远了。 2022年-2023年 眼镜成功销售技巧六点 1、树立专业形象 在眼镜零售业竞争日益激烈的今天，消费市场的日益成熟， 我们的消费者变得越发精明，我们面对的消费人群 80%以上的属于再次甚至多次