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IT信息科技部技术中心规划
IT信息科技部技术中心规划
第1页
信息科技部
一、部门架构
二、部门职责与工作内容
三、部门人力规划
IT信息科技部技术中心规划
第2页
信息科技部人员分工
IT信息科技部技术中心规划
第3页
信息化总体架构
供
应
商
管
理
门
户
金税系统
OA:工作流
BI: 商务智能
企业网站
展
示
层
企业门户
移动门户
应
用
层
基
础
层
客
户
关
系
管
理
门
户
B2B
网站
企业风险管理
EDI
企业绩效管理
知识管理系统
即时通讯
系统层:服务器、存放设备、终端与外设、操作系统、数据库
域管理
备份与容灾
视频会议
弱电与物理安全
内部网络安全:防病毒、内网管理、上网行为管理
单点登录管理
即时通讯
网络层:办公网络、互联网、电话
外部网络安全:防火墙、IPS、VPN、应用网关
身份验证
邮件系统
桌面安全:文档加密、设备管理、
IT信息科技部技术中心规划
第4页
信息化规划路线图
IT信息科技部技术中心规划
第5页
IT中心XXXX财年规划结构图
2、竞争
力分析
1、客
户需求
分析
3、主要
策略
4、组织
保障及资
源需求
5、财务预
算
SWOT分析图
面对挑战对策
事业部
宗旨
事业部
职责
远景发
展目标
XXXX
财年
事业部
发展
目标
业务模
式分析
IT信息科技部技术中心规划
第6页
宗
旨
IT中心宗旨
在企业和事业部战略指导下,
用咱们对IT技术掌握和了解,经过
为中大型企业和机构提供平台级方
案和IT结构设计、系统集成及运行等
IT专业服务,提升其业务管理水平和
运作效率,增强其关键竞争力;保障
事业部和企业利润实现
IT信息科技部技术中心规划
第7页
1、经营目标:配合完成事业部实现市场目标和经营目标;
2、内部职责(规划管理):牵头制订企业内部平台级信息
化建设规划,及其相关管理;
3、内部职责(实施维护):负担企业范围内网络、通讯、
数据库、OA、CRM系统平台、SCM系统平台建设和运行
保障;
4、市场职责:配合电子商务、金融等业务块,为企业和机
构提供相关系统平台级IT专业服务;
IT技术中心职责
IT信息科技部技术中心规划
第8页
5、运作管理体系:不停创新并优化IT服务业务运行模式
和管理体系,确保IT服务业务健康、高效发展;
6、联盟与合作:配合IT专业服务业务策略投资和战略联
盟规划与实施,不停提升IT服务业务市场、产品
(方案)及实施能力;
7、团体与文化:帮助弘扬主流文化,并不停创新,营造促
进IT服务业务发展文化气氛及人力资源开发管理体制,
不停提升与强化人才竞争能力
IT技术中心职责
IT信息科技部技术中心规划
第9页
IT中心XXXX财年规划结构图
2、竞争
力分析
1、客
户需求
分析
3、主要
策略
4、组织
保障及资
源需求
5、财务预
算
SWOT分析图
面对挑战对策
事业部
宗旨
事业部
职责
远景发
展目标
XXXX财年
事业部发展
目标
业务模
式分析
IT信息科技部技术中心规划
第10页
...
培训
IT架构
运行
咨询
网站
邮件
IT中心业务模式
系统集成
IT信息科技部技术中心规划
第11页
专业
服务
IT架构
设计
办公
应用
集成
IT技术中心发展模式
网络优化/诊疗
网络升级/调试
网络维护外包
网络技术咨询
办公设计/实施 办公软件开发
数据库HA方案 数据库性能优化
服务器配置/优化 OS诊疗咨询
网站设计/整合/优化网站故障诊疗
数据安全/存放 管理/诊疗/咨询
Server Cluster Performance Tuning
技术培训
数据准备
知识培训
数据梳理
操作培训
数据导入
实地运行维护
远程电话支持
数据库结构设计
服务器方案设计
公文流转
邮件系统
系统安装/调试
方案设计
关键业务运行
现场支持服务
应用系统架构设计
数据仓库方案设计
资源共享
方案设计
项目集成测试
PDS
远程维护
运行外包
网络架构设计
网站架构设计
内部网站
外部网站(BV)
交付使用
设备选型
能力培训
数据分析
运行
支持
IT架构
设计
办公
应用
系统
系统
集成
咨询
知识
转移
培训
IT信息科技部技术中心规划
第12页
过去积累
大型网络集成,技术支持,架构设计,诊疗,优化;
防火墙实施使用,网管软件实施使用
基于SQL,ORICLE数据库规划,设计,优化,运行
数据仓库准备和个别实施
基于EXCHANGE,NOTE大型邮件系统设计,实施和基于上面
OA开发;基于IISWEB设计,实施维护等
基于北电交换机通讯实施;和CALL-CE
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