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版本：1.0第
版本：1.0
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文件编号
质量管理体系程序文件 版 本 号 1。0 版
生效日期 20 年 月 日
客户关系管理考核及奖惩制度
修改状态 修 订 情 况 修改人 修改日期
I
II
III
IV
起 草 日 期
部门负责人审核
日
期
主管领导审核
日
期
质量管理工作组审核
日
期
签发
日
期
版本：1.0第
版本：1.0
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客户关系管理考核及奖惩制度
目的
为保障实现客户满意度目标,促进公司全员客户服务意识提高，建立完善以客户为导向的客
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