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智慧树知到《调解理论与实践》见面课答案 1、下面符合基本归因谬误的是（ ） A.行动者会更多地看到引发自己行为的情境因素 B.观察者将行动者的行为归因为行动者自身的原因 C.行动者将行为归因于自己 D.观察者将行动者的行为归因于情境 正确答案：行动者会更多地看到引发自己行为的情境因素#观察者将行动者的行为归因为行动者自身的原因 2、愤怒的产生首先源自目标受阻的情境，就是所谓的挫折；挫折必然产生愤怒。（ ） A.正确 B.错误 正确答案：B 3、情绪是一种躯体和精神上的复杂变化模式，包括（ ），是对个人知觉到的刺激的反应。 A.生理唤醒 B.主观体验 C.认知过程 D.行为反应 正确答案：生理唤醒#主观体验#认知过程#行为反应 1、下列关于调解室布置说法正确的是（ ） A.调解室的桌子以椭圆形为宜 B.调解室的椅子以选用同款式为宜 C.调解室宜选用彰显和文化的壁画和其他装饰 D.调解室宜悬挂柔和色的窗帘 正确答案：调解室的桌子以椭圆形为宜#调解室的椅子以选用同款式为宜#调解室宜选用彰显和文化的壁画和其他装饰#调解室宜悬挂柔和色的窗帘 2、下列关于调解开场程序说法正确的是（） A.调解员必须作自我介绍 B.调解员必须确认参与调解的当事人身份 C.调解员必须强调自己的权威 D.调解员必须强调解规则 正确答案：调解员必须作自我介绍#调解员必须确认参与调解的当事人身份#调解员必须强调解规则 3、下列选项作为调解原则是（） A.自愿原则 B.合法原则 C.中立原则 D.保密原则 正确答案：自愿原则#合法原则#中立原则#保密原则 4、下列关于调解方式说法正确是（） A.调解只能选择面对面方式 B.调解只能选择背靠背方式 C.调解可以选择面对面方式 D.调解可以选择背靠背方式 正确答案：调解可以选择面对面方式#调解可以选择背靠背方式 5、下列关于采用单方调解方式的作用说法正确是（） A.与当事人建立信任，并适时表示对当事人的关怀 B.找寻当事人隐藏的真实需求 C.找寻双方当事人需求的底线 D.刺探当事人的隐私 正确答案：与当事人建立信任，并适时表示对当事人的关怀#找寻当事人隐藏的真实需求#找寻双方当事人需求的底线