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电商项目运营规划书 电商项目运营规划书 第1页 2 运行关键架构 电商项目运营规划书 第2页 3 运行基础板块 品牌推广 仓储物流 整合营销 平台建设 客户服务 电商项目运营规划书 第3页 4 平台建设 天猫旗舰店等 自有品牌、品牌代理权、出售权企业开设商城旗舰店（淘宝商城等）。 独立B2C平台 搭建独立B2C电商平台，进行推广、运行。 电商项目运营规划书 第4页 5 平台建设 电商项目运营规划书 第5页 6 平台建设 电商项目运营规划书 第6页 7 平台建设 电商项目运营规划书 第7页 8 平台建设 电商项目运营规划书 第8页 9 运行可控原因 电商项目运营规划书 第9页 10 整合营销方案 第一步 整合营销需求分析 1、营销难点 由电商激烈竞争环境所带来营销困境 企业本身营销困境 传统零售企业转型电商，对行业环境陌生 电商项目运营规划书 第10页 11 整合营销方案 2、目标客户分析 依据不一样目标客户在互联网上聚合状态和分布情况进行精准投放 依据产品类型将其营销给不一样客户 博客，微博 电商项目运营规划书 第11页 12 整合营销方案 3、营销渠道分析 电商项目运营规划书 第12页 13 整合营销方案 1、推广渠道 2、媒介选择 有效整合不一样媒介资源分散受众，整合搜索广告、网盟广告、情境广告、无线广告、直投广告资源及优势， 实现更高覆盖，更精准广告投放，实现品牌营销价值最大化！ 第二步 整合营销策略构建 电商项目运营规划书 第13页 14 整合营销方案 3、营销预算 以目标为导向PPC预算配比策略 基于用户搜索行为及网站资源优势媒介配比策略 按照企业营销推广特点以及企业网站特点，将企业分为在线销售型、线下销售型、品牌曝光型。 基于不一样类型企业特点和每个媒介平台优势，基于历史客户营销效果数据分析，更合理预算配比策略能更加好整合每一个媒介资源优势，最大化网罗用户，网罗流量，实现企业品牌营销效果最大化。 电商项目运营规划书 第14页 15 整合营销方案 关键字选取与拓展 有效覆盖目标用户 合理排名与竞价 质量系数控制与优化 建立营销效果监测 依据转化效果调整投放 ROI Analysis Keyword Selection 关键步骤 广告创意撰写 针对性强着陆页面 Creative+Landing Page CPC Ranking 第三步 整合营销策略实施 电商项目运营规划书 第15页 16 整合营销方案 1、广告策划 广告计划： 基于本身业务分析——产品词计划 基于潜在客户分析——通用词计划 基于竞争对手分析——竞品词计划 广告系列： 基于本身业务分析——产品词计划 基于潜在客户分析——通用词计划 基于竞争对手分析——竞品词计划 广告组： 基于广告系列内关键词词性划分 电商项目运营规划书 第16页 17 整合营销方案 2、广告创意 关键字广告： 产品特点 优惠信息 网络热点 号召性语言 客户关注点 图片、Flash、视频广告： 引人入胜标题 基于客户偏好格调设计 基于企业品牌形象格调设计 基于创意内容表现形式 创意内容新奇，关键思想传输明确 无线广告： 创意标题+直拨号码 3、投放策略 关键词定位——基于用户搜索习惯，精准锁定意向客户 主题定位——基于受众群体兴趣类别，精准锁定潜在客户群体 平台定位——基于受众喜好关注、浏览网站类别，精准锁定潜在客户群体 再营销——基于受众浏览行为统计二次营销，精准锁定高意向客户 电商项目运营规划书 第17页 18 整合营销方案 细分用户——了解你客户，找到你客户 精准接触——以客户客户为关键，精准锁定客户 依据用户属性选择媒介进行组合，拒绝盲目推广 依据用户行为制订子媒介、区域及时段三维度相结合投放策略,实现主动搜索和品牌强化双向营销 依据用户属性选择媒介进行组合，拒绝盲目推广 依据用户属性选择媒介进行组合，拒绝盲目推广 整合营销策略实施关键要素 电商项目运营规划书 第18页 19 品牌策划推广 消费者这些习惯行为正在改变 电商项目运营规划书 第19页 20 品牌策划推广 碎片式消费行为已经形成 互联网已是消费者了解完整品牌信息主要管道消费者在互联网上行为呈多元化、碎片化 结构丰富媒介品种造成接触管道多元80、90为主体消费者造成行为碎片 电商项目运营规划书 第