治疗室护士星级考核表.pdfVIP

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2022-05-18 发布于江西
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治疗室护士星级考核表.pdf

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合肥阳光消化病医院护理人员星级服务考核评分表（治疗室护士考核评分标准）月份：科室：姓名：得分：评价服务星级：项目考核内容标准分考评标准护士长评分工作工作不认真，出现护理缺陷一工作积极主动、认真、细心。 8 0.5 责任心项一次扣分。工作完成岗位责任制，按工作流程保检查本班工作职责落实情况， 10 2 效率质保量按时完成本班工作发现未完成一项扣分。医风执行职业操守，爱岗敬业，遵守医违反医德规范、医院的规章制 5 2 医德德规范，遵纪守法，有爱院精神。度一项扣分。仪表 5 1 着装整齐、仪表行为规范。违反一项一次扣分行为 2 病人提名表扬的一次加分，优质被病人提名投诉的经核实后视 2 5 情节扣 — 分，与病发生争者服务 5 微笑服务，礼貌待人，文明用语，经核实吵扣分，视病情未做 5 1 患者解释耐心，做好健康宣教。好健康宣教每人次扣分，病人提出问题未认真解答或未及满意度 2 时处理的每次扣分，未主动 1 为病人服务的每次扣分。 2 团队同事间闹不团结扣分，工作团结协作，有良好的团队精神。 5