叶茂中说：鲜花总是插在牛粪上.docxVIP

编者按：叶茂中在 2002 年中国广告人才高级论坛暨首届媒体、广告 人交流大会上曾经做了一次生动演讲，第一次在公众场合对其广告生涯及心路历程，作出了十分坦诚的表白，并且在广告公司的自我定位、与客户的对应关系、广告人的自我调适、策划和创意的观点等方面，透射着叶茂中与众不同的思维方式与亦雅亦俗的性格魅力，其中不乏发人深省的真知灼见，读来使人大受裨益。现节录其演讲部份原文，以飨读者。 叶茂中说：鲜花总是插在牛粪上 很高兴请我来做这个演讲，我讲几点，第一广告公司到底是做什么的，应该讲我以前没有做自己的广告公司时候，我问过我自己这个问题，为什么要做广告，广告公司到底做什么，在讲这个话题之前，我想跟大家聊一个现象，不知道大家有没有注意到生活当中有很多比较有趣的现象，其中有一个现象就是鲜花总是插在牛粪上，不知道大家有没有这样一个感受，为什么鲜花总是插在牛粪上，我离开家乡大概十多岁的这些朋友现在基本上都已经成家有孩子了，我的朋友很多的，虽然是江苏一个小城市。 我的朋友分两类，一类是我们经常说的街头上的小混混，就是不好好学习，不求上进的，还有一类是比较好学的，做人也是蛮不错的这些朋友，我回去以后几乎拜访了每一个朋友，回头一瞅，凡是街头小混混的娶的老婆比较漂亮一点，好学上进娶的差一点，我沉得这是一个现象，很值得沉思的现象，有一次我去湖南的大学演讲，我问这些同学我说像你们班的最漂亮的女生一般是被谁勾跑？是不是成绩最 好的男生？他们说不是，我说是不是被长得最帅的男生勾跑？他们说也不是，我说到底被谁勾跑？底下有一个站起来回答，说被每天中午为她排队打饭的那个人勾跑。 从这个现象里面，我更加能够感觉到其实广告公司就是在做服务，为什么鲜花总是插牛粪上？是因为牛粪很会做服务，很会做沟通，我想既然作为一个服务型的行业，你一定要以客户为中心思考问题，就是我们广告公司到底在做什么，所以后来我们在成立公司的时候，我就感觉到因为中国的中小企业占了绝大多数，大概 99.5%都是中小企业，这些中小企业区别大企业有一个什么样的特点呢？就是说在前几年，尤其是五六年前，他需要的不仅是广告的服务，他需要是销售，你怎样帮助我销售，而企业因为他可能是中小企业，所以他这个营销运作的这个水桶，短木板不只一块，他不是找广告公司仅仅解决广告就可能解决问题，他可能需要一个综合性的服务，所以我办公司的时候办了一个营销企划公司，我想可能要区别一下广告公司，因为广告很强调区别。 第二个我们提供的是综合型的服务，我们定位这个营销企划公司以后，应该讲我们获得了迅速的成长， 因为我们几乎没有什么竞争对手，因为很多客户找我们的时候就是说我找广告公司肯定不行，他只会做广告，你们会做营销，所以我想我们这一张牌以客户为中心，所以打得还是比较漂亮，我现在的方向肯定往纯广告公司发展，为什么这么说呢？中国的企业一步一步成长起来，专业化的分工起越来越细，所以现在需要专业公司发展，所以我们向单纯的广告公司发展。 第二点是找人来做加分，这个也是我做了很多年广告之后体现出来的，今天上午奥美宋先生也讲过， 比方说某公司在广告制作上面可能客户给的钱就比较多一点，而我们国内可能有很好的创意，但是在制作 的表现上因为钱比较少，所以不得不去用其他的方法，所以做出来的东西可能就比较粗糙一点，这个情况我觉得本土的公司已经意识到了，不管是广州，上海，本土的公司已经意识到这一点，每一家广告公司的人力资源都是有限的，那么怎么办？所以我们现在提出一个口号招人做加分，比如这样做包装，因为酒瓶的包装越来越专业，非常难做，要做好很不容易，你可能花很多的力气不如在社会上找一个专家，比如成都有一个大学里面的美术老师，他做酒瓶包装特别好，所以我给他打了一个电话，请你来帮我做酒瓶的包装，我付费用给你，这样做可能使我们的成长速度更快一点。我是比较简单，我是把广告人分成两种，一种是天生就喜欢做广告，这种人一般有自虐的倾向。不想一辈子过得太安稳，希望多一点压力，还有一种适合做广告，就是可能本来不太很喜欢做广告，然后误入广告业做得很不错，这种人是比较有天分型的， 我就是这种，第一种喜欢做广告可能就会把获奖作为一个追求，如果他做了一个广告获了一个奖就很高兴， 适合做广告一般是以赚钱为中心，我是属于第二种，所以我一般跟客户说你多付一点，创意就会好一点， 我想作为一个广告人如果你要成长，其实我觉得人是一个环境动物，就是不管怎么样你都是一个环境动物， 人不可能坐在哪儿一个人成为一个天才，尤其是广告这里面师傅带徒弟的样子，因为天才像韭菜一样聚集在一起的，比如有一些年轻人可能刚从学校毕业找了一个不是天才的地方，走到一个不是韭菜的地方，跑到洋葱地里去了，你放心，他不久就会从一个韭菜的苗子变成一颗洋葱。 为什么这样讲？比如你很聪明，你周围的人都是比较傻的人，你要适应这个环境，跟他沟通的