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? ? ? ? ? 组织认同-详解 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 组织认同（Organizational Identification，OI） 目录 1 什么是组织认同 2 组织认同的表现 3 组织认同的影响因素[2] 4 组织认同的等级 5 组织认同的作用 [3] 6 参考文献 7 相关条目 什么是组织认同 　　组织认同源于社会认同理论的相关概念，是指组织成员在行为与观念诸多方面与其所加入的组织具有一致性，觉得自己在组织中既有理性的契约和责任感，也有非理性的归属和依赖感，以及在这种心理基础上表现出的对组织活动尽心尽力的行为结果。它是组织成员进行组织身份自我定义的一种契约和责任感的状态。[1] 　　一直以来，对组织认同有不少界定，更系统而成熟的组织认同观念是由Mael和Ashforth(1989)给出的，他们认为组织认同是社会认同的特殊形式，是个人组织认同一性知觉和从属性。组织认同是个体将自己的成败与组织成败紧密联系在一起，以组织的荣誉、目标作为自己的荣誉、目标，一荣俱荣、一损俱损的归类状态和结果。[2] 　　组织认同的人是被组织本身所吸引而聚集在组织周围，而不是以组织成员之间个人特性的相似、相互依赖或交换而形成的人际关系所吸引。它的产生与变化，受制于多方面内外因素的影响。组织管理中以双赢为出发点力求实现组织与其成员关系的契合而形成的组织认同，有助于组织及其成员共同发展。 组织认同的表现 　　1、价值认同。认同企业的核心价值理念以及经营宗旨，并在对客户、对同事等的工作行为中，自觉地实践这些价值理念。 　　2、文化接纳。能够主动积极地了解企业文化，接受企业文化的熏陶，并在工作所及的范围内，传播、丰富和创造企业文化。 　　3、组织承诺。对企业、对工作有较大的感情投入，培养与企业休戚与共的“企业主人翁”意识。 　　4、团队融合。能够通过积极的沟通、支持性态度以及勤奋负责的工作风格，融入团队，赢得团队成员的信任，建立彼此配合的团队默契。 组织认同的影响因素[2] 　　学者们从不同的视角对组织认同的影响因素进行了探索，Mael和Ashforth(1992)研究发现，工作年限、满意度和多愁善感的性格、组织差异性和组织间竞争会对组织认同产生显著的影响。Dutton等(1994)专门从组织形象与组织认同关系出发，从理论上提出一个组织形象影响员工组织认同的模型。 　　Smidts等(2001)对员工组织认同的研究发现高声誉组织中外部声誉认知、组织沟通氛围对于组织认同的贡献更为显著。 　　Dukerich等(2002)的实证研究结果表明：组织认知和组织外部形象的吸引力对员工的组织认同产生显著影响。同年，chrodt对感知组织文化与组织认同的关系进行了较为深入的研究，结果显示，组织文化的“团队合作”、“道德”、“信息流”、“参与”、“监督”、“会议”等六个维度与组织认同显著相关。Bamber和lyer(2002)的工作调查表明，工作自主性、工作效能与基于职业形象的职业认同对组织认同产生最显著影响。 　　林家五(2003)对认同与决策行为进了研究，认为在复杂的环境下，个人的决策行为容易受到其身份认同的影响。彭玉树、林家五、郭玉芳(2003)以台湾5家合并企业的员工作为研究对象，发现合并公司的命名决策、员工知觉组织公平以及组织认同的关联性。王琼慧(2003)和谷晓茜(2003)以组织以及品牌特性为自变量、员工效能为因变量，组织以及品牌认同为中介变量，探讨变量彼此之间的相关性。 　　Morgan(2004)在对一家农业企业员工进行了调查以后发现，组织氛围中的同事关系，即员工与员工或领导之间家庭成员般的关系有利于提升员工的组织认同感。王彦斌(2004)通过实证研究发现： （1）经济利益是组织认同的重要影响因素。 （2）个体能力是组织认同的重要因素。 （3）组织内部因素来看，组织资源、成员关系和领导人魅力、组织文化都是组织认同的重要影响因素。 　　刘剑峰(2008)组织认同是组织文化和关联绩效的完全中介变量，创新型文化和支持型文化对员工组织认同和关联绩效产生正面影响，而官僚型文化则无显著影响，其中创新型文化的正面影响更大。 　　安徽大学的李玲(2010)则通过对民营科技企业的实证调查，发现人口统计学上的性别差异、年龄差异、工作年限以及教育背景和工作性质都对组织认同有重要影响作用。而在组织层面上的组织文化、沟通满意感和组织公平也都是组织认同的主要影响因素。其中性别差异和教育背景因素的发现是前人研究中所没有提及的。 组织认同的等级 　　A-1级：对于企业的价值观和企业文化认同度低，无法获得内心的共鸣；只关注自己的得失，并不在意企业未来的发展；使命感不强烈。 　　A-0级：较认同企业的价值观和企业文化，能获得共鸣；工作中有