2022年最直播带货运营手册.docxVIP

PAGE PAGE 1 2022年最直播带货运营手册 01、直播前 1.直播团队组建 ①主播2~3位 分别为:主播、副播、助播 主播:主要活动介绍、介绍产品、统筹全场、粉丝互动; 副播:带动气氛、介绍促销活动、提醒活动、卖点提醒、引导关注;助播:实时了解销售额、订单数、提醒主播,画外音互动; ②门店导购或店长2位 导购或店长:主要辅助主播介绍产品特性、特点、种草产品同时协助主播与用户互动; ③场控1位 场控:负责现场产品秒杀改价、库存核对、活动优惠设置、小店后台设置、PC直播端产品讲解配合; ④运营1人 运营:主要负责视频、直播数据运营、推广等,视频拍摄创意; ⑤拍摄剪辑1人 拍摄剪辑:负责直播前,视频拍摄及剪辑工作; ⑥客服及售后2人 客服及售后:负责直播过程中客户售后问题、尺码解答、售前咨询等; 如有条件,商家自播可进行团队组建,才能发挥更大效果。最低团队配置为主播1名，直播运营1名。 2.选品 直播商品价格通常区别于正常售价,直播产品组合结构也很重要,通常分为:引流款、利润款与品牌款（标品、非标品）3类。 引流款：又名“钩子款”、“秒杀福利”，一般指价格低至1元、甚至0元的产品，帮助直播间拉新。 利润款：又名“高价款”，产品以盈利为出发点，利润高。 标品：具有统一市场标准的产品，价格透明，比如手机、电脑、家电等都属于标品。 非标品：没有明确规格和型号的产品，比如