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银行综合部工作总结及工作计划 目录： 1、银行综合部工作总结及工作计划 2、银行综合部工作计划 3、银行职工个人工作计划范文 银行综合部工作总结及工作计划 银行综合部工作总结及工作计划1 2020半年，__支行按照省、市分行部署，认真贯彻落实工作会议精神，结合实际，围绕年初制定的工作目标及二季度的具体规划和措施，狠抓落实。坚持从严治行、科技兴行，加大市场拓展力度，加强基础管理，调整经营策略，推进经营机制改革，促使上半年全行各项工作健康发展，各项业务状况明显改善，经营效益明显提高。现将上半年工作汇报如下： 一、经营业绩 1、支行收入 __支行2012年1-6月份完成业务收入 万元，完成年计划进度的 %，相比去年同期增长 万元，同比增长 %。其中信贷收入 万元，完成计划进度 %，相比去年同期增长 %;公司业务收入 万元，完成计划进度 %，相比去年同期增长 %;个金业务收入 万元，完成计划进度 %，比去年同期增长 %;票据收入 万元。 2、 截至信贷业务 2012年6月30日，支行信贷总结余 万元，全年净增 万元，累计放款 万元。完成计划进度 %，其中二手房结余 万元，全年净增 万元，商贷结余 万元，全年净增 万元，小额贷款结余 万元，全年净增 万元，综合消费贷结余 万元，全年净增 万元，中小企业贷结余 万元，全年净增 万元。 3、个金业务 〃 个金负债业务：截至2012年6月30日，支行个金总余额达 万元，完成二季度时点计划并超产 万元，年度净增 万元，其中活期余额 万元，占比 %。二季度季日均 万元，完成计划进度 %，相比一季度日均净增 万元。 〃个金单项业务：上半年累计销售保险 万元;完成信用卡进件 件，完成计划进度的 %，完成激活 件，完成计划进度 %;绿卡通发卡 张，完成进度 %，其中VIP发卡 张，完成进度 %。 4、公司业务 二季度末，我行对公存款完成市行下达时点计划 亿;上半年完成机构理财 万元。 上半年我行完成票据贴现 万元，其中一季度贴现 万元，二季度贴现 万元。 二、上半年工作回顾 1、坚持以人为本，狠抓员工队伍建设，大力发展信贷保收入。 (1)、坚定“两小”产品的主导地位，在确保“二手房专业银行”的品牌下努力突破自身瓶颈。 作为二手房专业银行，我支行二手房业务一直保有稳定的市场占有率，与长沙各大小中介的合作相当稳固，一方面有分行的大力支持，及时的根据国家政策及相关情况调整我行产品的政策，另一方面，我支行分层级营销和专业良好的服务赢得了市场的持续支撑。 针对以前年度过度倾斜品牌产品所导致“两小”产品发展不均衡， 我支行今年高度重视，从竞赛办法到绩效二级分配都给予大力倾斜。在日常工作中对每笔“两小”的单都实施动态跟进，及时发现信贷员遇到的困难，并协助解决。目前，“两小”产品均突破了自身的瓶颈，但目前的发展离分行的要求还有较大的差距，我们会进一步加强营销、提升业务能力，达到分行对我们的期望。 (2)、管理促双向良性发展。 在管理方面，我们通过科学制定二级绩效办法、竞赛办法，充分调动了信贷员的积极性，营造出信贷员相互赶超、互帮互助、自动加班的良好氛围。同时，主管行长、贷后管理员主动取消所有周未及节假日休息，全力推行“逾期控制规定动作”，确保在节假日不脱节。同时增设多本台账，由管理人员负责，主要有： ①放款台账：按信贷员和日期多分类设臵，此台账配合“信贷逾期控制规定动作”，弥补信贷平台在放款高峰日、节假日还款名单重复、不完整的系统问题，确保对每名客户的提醒还款到位，规定动作能按时点执行，才能确保日平均逾期的控制。同时也能让信贷业务条线都及时掌握还款缺口的情况，早准备早计划，确保净增的完成。 ②小企业台账：按客户名称、营销、辅调多分类设臵，此台账有益于及时掌握客户的还款、续贷，交叉营销的跟进。 ③逾期台账：逾期台账包括业务日报表收集、每日逾期客户名单及逾期金额，此台账对业务发展、逾期控制的作用深远，能及时的让大家知晓每日进度、欠产，对所有客户的还款情况、还款意愿、还款能力均有极清晰的分类，便于次月及以后工作的开展。 2、打基础，保地位，发展个金，全员行动抢占市场份额。 (1)、实时观察各网点余额动态，保持余额稳步增长，对大额资金流动情况进行跟踪分析，一方面可借此机会对大客户进行维护并挖掘客户潜力，另一方面对流失资金进行统计并由行长进行客户维护。确保__路支行及 支行余额过亿，发挥 支行新点优势促进日均增长1500余万。 (2)、提前规划，确保计划如期达标。要求各网点在季度第一个月完成季计划产品量的50%，第二个月完成计划80%，第三个月确保完成100%。这样提前规划的目的：一方面在季度第三个月不会留下沉重的任务未完成，另一方面可以有余心在季末对个金余额的发展上施力。 (3)、规范管理，指引方向，带头营销，全面动