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物业服务企业收费岗位培训
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岗位职责：向业主或服务对象按照相关规定收取费用；
收费项目：物业服务费、垃圾费、公共事业收费（水电天然气）、停车费、其他相关收费等；
收费依据：《物业收费管理办法》、《物业服务合同》、其他临时协议或规定；
岗位职责
收费服务
现金管理
账务资料管理
手续交接
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行为准则
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收银流程+操作规范
收费业务管理规范
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费用类型与方式
收费处收费
停车现金收费
标准化收费
非标准化收费
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一般性收费管理
核实缴费信息
收费款项
系统入账
结班交接
询问交款人，核对交款信息，
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