IT运维服务管理平台-详细设计说明书.docx

文件编码： IT运维服务管理平台项目 详细设计说明书 （版本号：V1.0） 新疆华域卓信科技股份有限公司 2019年7月  文件修订历史记录 版本 修订日期 修订者 修改描述 V1.0 2019/7/2 黄江华、赵延威 初版 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1 引言 5 1.1 文档目的 5 1.2 术语和缩写 5 1.3 参考资料 5 2 概述 5 5 2.1 系统设计目标 5 2.2 设计方法说明 7 3 架构设计 8 8 3.1 技术架构设计 8 3.1.1 分布式 8 3.1.2 技术开发工具 8 3.2 物理架构 10 3.2.1 客户端环境 10 3.2.2 服务器端环境 10 4 平台功能设计 11 4.1 巡检管理 11 4.1.1 功能概述 11 4.1.2 服务列表 12 4.1.3 数据库表设计 12 4.2 工单管理 14 4.2.1 功能概述 14 4.2.2 服务列表 15 4.2.3 数据库表设计 15 4.3 项目管理 18 4.3.1 功能概述 18 4.3.2 服务列表 19 4.3.3 数据库表设计 19 4.4 客户管理 20