特殊旅客服务小组作业.pptVIP

特殊旅客服务;特殊旅客;特殊旅客种类;;一、重要旅客保障;二、无成人陪伴儿童的定义 ：(UM);无成人陪伴儿童的座位安排应根据以下原则;安排在方便乘务员照看的座位;;;三、老年旅客;老年旅客的服务;老年旅客的餐饮服务;老年旅客的服务;四、孕妇的运输条件 ：（ PREGNANT ）;接收孕妇旅客的注意事项;孕 妇 旅 客 的 服 务;五、婴儿服务;婴儿服务;;;六、盲人旅客;对盲人旅客的服务;;七、聋哑旅客;聋哑旅客的服务;;八、醉酒旅客;酒醉旅客的运输规定：;九、对押解犯罪嫌疑人的服务 ;;十、机要交通人员;十一、外交信使;十二﹠十三：额外占座者﹠自理行李占座者;十四、保密人员;;十五、病残旅客的 定义 ：;接收病残旅客的注意事项;