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销售有信任才能成交 在销售过程中，没有信任就不能成交，或者说很难成交，这也是大多数销售人员很难迈出销售第一步的原因。如何与一个人由陌生到熟悉，再变成信任，这是所有销售人员必须要解决的问题。 一、 不断给予，赢得信任  销售的关键是要换位思考，这就需要经销商进入消费者的状态，感受他们的内心，找到他们的需求，然后再从消费者的角度出发，让他们认识到经销商的价值，并且相信经销商确实能够满足他们的需求。  经销商首先要做的是为消费者提供一个价值，只要这个价值具有足够的吸引力，消费者就会配合经销商的行为。这个行为也许是接听你的电话，也许是填一个调查表等。  当消费者得到了经销商提供的价值，并且通过电话或者调查与经销商开展了交流，那么他对经销商就从最初的没有听说过、毫无信任可言发展成了有或多或少的信任。这个信任来源于消费者觉得经销商给他的价值能够帮助他，更主要的是这个经销商没有马上要求“回报”。  当某一消费者进入经销商的“抓潜数据库”时，经销商不要马上要求他购买、急迫与他成交，相反，这个时机下，经销商要继续向消费者提供价值，培养更大的信任感。其实每个消费者都有消费的需求，经销商只要让消费者认识到自己的价值，那么当消费者的某种需求需要被满足时，经销商便是第一选择了。  二、 利用环境提升门店销售可信度  在家居建材这个行业，客户对商品的视