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养⽼护理员学习教材 ⽇常⽣活照料【整理摘编：时英平】⽇常⽣活照料 【整理摘编：时英平】 1、更⾐（穿、脱⾐裤）：护理员⾐帽整齐，洗净、擦⼲并温暖双⼿；先准备好⼲净的⾐裤，做 好对⽼⼈的解释⼯作，关闭门窗，禁⽌长时间裸露，室内温度保持在22-260C。 2、清洁⼝腔：早晚刷⽛，饭后漱⼝；对⿐饲等不能刷⽛的⽼⼈，要使⽤蘸⽔的棉棒擦拭⼝腔、 ⽛齿，蘸⽔不可过湿，以免流⼊⽓管引起咳嗽，⼀个棉棒只能使⽤⼀次。 3、假⽛（义齿）清洁：饭后或睡前取下假⽛，⽤⽛刷刷洗，冷⽔冲净后放在凉开⽔中侵泡，饭 前或次⽇早晨再替⽼⼈装上，如暂时不⽤假⽛可侵泡在清⽔中，每天换⽔⼀次。严禁将假⽛放 在热⽔或有酒精的液体中，防⽌变形和腐蚀。 4、梳头：动作要轻，不可强拉硬拽，造成⽼⼈头⽪损伤、头发脱落，头发打结不易梳理时，要 ⽤温⽔湿润头发后再⼩⼼梳理。时间在5-10分钟内。 5、洗头：⽔温40-450C,关闭门窗，室温保持在24-260C。洗头后要及时擦⼲头发，及时更换沾 湿的床单、被服，防⽌⽼⼈着凉。 6、清洁⾯部：禁⽌戴⼿套、戒指，留长指甲。⽔位不低于脸盆1/2处，不⾼于脸盆的2/3处，⽔ 温在420C左右，关闭门窗，室温保持在22-260C。 7、⾜部清洁：⽔位不低于⾜盆1/2处，不⾼于⾜盆的2/3处，⽔温420C左右，室温保持在22- 260C。 8、会阴部清洁：关闭门窗，注意保护⽼⼈隐私，室温保持在22-260C ，⽔温420C左右，采取措 施防⽌⾐被打湿。对污染严重的要涂上⾹皂仔细清洗；⽪肤有皱褶的地⽅要翻开清洗；给男性 ⽼⼈清洗时要抬起性器官，龟头部容易积存污垢，要认真清洗。 9、淋浴：关闭门窗，铺好防滑垫，室温保持在24-260C ，⽔温先调节⾄40-450C ，⽔温稳定后 ⽅可让⽼⼈洗浴。先询问⽼⼈是否需要排泄，若有需要，先协助⽼⼈排泄。协助⽼⼈坐在椅⼦ 上，防⽌滑倒。先⽤⾹皂或沐浴液擦洗后，由上到下的顺序多次清洗，直⾄洗去全部污垢。如 ⽼⼈出现不良症状，要⽴即停⽌洗浴。淋浴后先擦⼲⽼⼈⾝体，擦好爽⾝粉后⽅可穿⾐服，注 意保暖，防⽌⽼⼈着凉。必要时要让⽼⼈在浴室停留⼀会⼉，适应温度变化后才出浴室。洗澡 之后要及时给⽼⼈喂⽔，补充⽔分。 10、擦浴：对不能淋浴的⽼⼈，要按规定擦浴。关闭门窗，室温保持在24-260C ，⽔温40- 450C 。注意保护好⽼⼈隐私，每擦洗⼀次，均在其下⾯铺上浴⼱，以免床单弄湿，及时更换或 添加热⽔，保持⽔温，避免着凉。对⽪肤异常的，擦洗完毕可在⾻突出处⽤50%酒精做按摩， 防⽌出现压疮，注意观察⽼⼈情况，若出现⾯⾊苍⽩、发冷等，应⽴即停⽌擦洗，给予保暖。 随时盖住已经擦洗和未擦洗的部位，注意不必要的暴露，防⽌受凉。 11、修剪指（趾）甲：可在⽼⼈沐浴后修剪。对⽼⼈指（趾）甲较硬的，先⽤1/3盆温⽔侵泡5- 10分钟。注意不要剪得太突，同时剪掉倒刺，⽤指甲剪的挫⾯将指（趾）甲边缘挫平。完成后 清理指（趾）甲屑，整理好床铺。 12、整理床铺：及时清扫床上渣屑、更换被套，保持床铺⼲净整洁。定期更换、晾晒。 13、预防褥疮：卧床⽼⼈应每2⼩时（必要时1⼩时）翻⾝⼀次，必要时加⽤海绵垫（外加护 套）或橡⽪圈（上铺中单或棉制物品）。按要求做到六勤；勤观察、勤翻⾝、勤按摩、勤擦 洗、勤整理、勤更换。情况严重的采⽤⽓垫床，严格交接班。 养⽼护理员⼗⼆注意 1 ）任何情况下都不可回答：不知道、不清楚、不明⽩。 2 ）见⾯打招呼说：您好！ 3 ）节⽇期间问候说： x x 节⽇快乐！ 4 ）让对⽅说话和⾏动时说：请讲、请问、请回答、请坐、请帮我、请把... 5 ）对⽅说话和⾏动完毕后说：谢谢！我明⽩了。谢谢您的帮助。 6 ）来电和来⼈查询信息时说：请稍等，我马上帮您查。 7）⽆法及时回答对⽅问话时说： ①不好意思，请稍等⼀会⼉，我查⼀下再给您回答，好吗? ②不好意思，请稍等，我让熟悉这⽅⾯的⼈来给您答复，好吗？ 8）受到批评时说：谢谢，我马上改正！ 9）与对⽅沟通失误⽽分不清责任时说：不好意思！我们请⽰领导好吗？ 10）受到表扬时说：不客⽓，这是我应该做的！ 11）⼯作失误时说：对不起！给您添⿇烦了，我承担责任，请给我改正的机会，好吗？ 12）征求意见时说：欢迎您提出宝贵意见。 【职业守则】 （1）尊⽼敬⽼，以⼈为本。 （2）服务第⼀，爱岗敬业。 （3）遵章守法，⾃律奉献。 【基础知识】 ⼀、⽼年护理基础知识 （1）⽼年⼈⽣理、⼼理特点。 （2）⽼年⼈的护理特点。 （3）⽼年⼈的常见疾病。 （4）⽼年⼈