南开大学21秋《旅游市场学》复习考核试题库答案参考套卷34.docxVIP

南开大学21秋《旅游市场学》复习考核试题库答案参考 1. 国际旅游服务贸易政策从内容上说主要包括( )。A.旅游服务贸易总政策B.国际出入境旅游政策C.旅游要素进出口政策D.旅游服务贸易国别政策参考答案：ABCD 2. 如何降低成本是服务组织进行服务补救时需考虑的最重要的因素。( )A.错误B.正确参考答案：A 3. TOT是国际通行的建设、经营、转让的投融资方式。( )A.错误B.正确参考答案：A 4. 对于某个旅游企业来说，那些经常重复购买但同时对企业抱有消极态度的顾客是( )的顾客。A.真正忠诚B.潜在忠诚C.虚假忠诚D.不忠诚