护士来回于护理站和病房的途中耗时原因分析品管圈鱼骨图柏拉图对策拟定.pptx

改善前柏拉图 1 六、解 析（一） 2 解 析（二） 3 七、对策拟定（一） 问题 原因分析 对策方案 总分 采纳 实施时间 负责人 对策编号 来 回 取 药 及 相 关 物 品 耗 时 多 人员流动性大 新进人员进行岗前培训 114 定期考核 112 工作流程不熟悉 加强培训 112 责任组长定期考核 112 液体放在护理站 建立药物备用站 144 2011.6.15-7.10 1 治疗班负责配送液体 146 2011.7.13-7.21 2 距离远 建立交接站 146 2011.6.15-7.10 1 改变病区结构 96 查询药品配置状态计算机在护理站 增加查询药品配置移动设备 126 2011.6.15-7.10 1 增加PDA功能 98 4 对策拟定（二） 问题 原因分析 对策方案 总分 采纳 实施时间 负责人 对策编号 看 变 更 单 耗 时 多 人员流动性大 加强培训 108 定期考核 106 工作流程不熟悉 高低年资搭配合理 106 责任组长定期考核 82 变更单放置在护理站 建立交接站 142 2011.6.15-7.10 1 变更单一式两份 98 计算机放置在护理站 配置移动计算机 116 完善PDA功能 94 理念陈旧 治疗班护士定期将医嘱变更单送至责任护士手中 146 2011.7.13-7.21 2 医嘱开立时间不同 新入科医生进行医嘱系统使用的培训 104 计算机桌面设置温馨提示语 96 5