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201803 考试批次 2 商务沟通 D 卷 商务沟通 商务沟通 题号 已做/题 量 得分/分 值 一 、 单项选择题 (共 10 题、 18 / 20 分 ) 一、多媒体是运算机和视频技术的结合，它实际包括两个媒体，即声音和( )。 A、文 字 18 / 20 20 / 20 0 / 20 0 / 20 0 / 10 0 / 10 38 / 100 10 / 10 10 / 10 10 / 10 5 / 5 2 / 2 1 / 1 38 / 38 合计 B、图像 C、代码 D、数字 二、表情、情绪等非语言符号属于( 二、表情、情绪等非语言符号属于( )。 A、类语言符号 B、时空类非语言符号 C、动态视觉类非语言符号 D、静态视觉类非语言符号 3 3、以下不属于人际沟通与自我沟通的不同表现为( )。 A、主客体不同 B、目的不同 C、程度不同 D、媒介不同 4 4、以下不属于商务沟通在社会生产和消费中起到的作用的是( )。 A、导向 B、信使 C、伙伴 D、连接 五、以下哪项不属于治理者在沟通中扮演的角色( )。 A、资源配置 角色 B、决策制定角色 C、信息传播角色 D、人际关系角色 六、沟通应由浅入深，深到可不能给自己带来危险，属于自我流露的( )。 A、真实原那么 B、程度原那么 C、对等原那么 D、性质原那么 7、以下哪项不属于修辞的要紧作用( )。 A、有助于信息沟通中更准 确的传播信息 B、有助于提高语言表达能力、阅读欣赏能力 C、有助于提高语言修养和语言美的能力 D、有助于同意者加倍理性的明白得信息 八 八、以下不属于人的大体情感的是( )。 A、美感 B、理智感 C、道德感 D、成绩感 九、以下不属于 九、以下不属于人们称之为 “信息科学的组成部份是( )。 A、操纵论 B、系统论 C、传播论 D、信息论 10、沟通是人们在交往进程中， 通过借助某种载体和渠道将信息从发送者传 递给接收者，并获取( 递给接收者，并获取( )的进程。 A、共享 B、认可 C C、明白得 D、同意 二 、 多项选择题 (共 10 题、 20 / 20 分 ) 一、以下属于公共商务沟通的功能的是( )。 A、提供娱乐 B、报导信息 C、舆论导向 D、教育公共 二、 二、以下属于成功演讲的特点的是( )。 A、具有逻辑性主体 B、演讲者充满信心 C、开场白有力 D、明示结尾 3 3、以下属于商务新闻报导的方式的是( )。 A、分析报导 B、事实报导 C、专题报导 D、现场报导 4 4、倾听的障碍那么要紧存在于( )两个方面。 A、语言 B、环境 C、情绪 D、倾听者 五、 五、以下属于信息受传者的地位和权利( )。 A、传递信息权 B、交流权 C C、批评权 D、知信权 六、( )令人类开始对信息进行分类，并能进行抽象思维、分析、综合和 推 推测，沟通形式得以进展。 A、代号 B、数字 C C、语言的逻辑规那么 D、单词 7 7、从创作方式来讲，要紧可分为( )派别。 A、现代主义 B、浪漫主义 C、现实主义 D、后现代主义 八、以下属于流行的特点的是( 八、以下属于流行的特点的是( )。 A、具有历史的持续性和现代性 B、传播面广，跟随者多 C、代表人们的感受和鉴赏力 D、对某种生活模式的追求和效仿 九、以下说法正确的选项是( )。 A、素材一样是真实靠得住的，零 碎的，不完整的 B、题材一样是对生活的真实描述，是素材的基础 C、题材是一组生活现象，是不可分割的一个整体，是对生活的浓缩和高度 归纳 D、素材是题材的基础，素材积存得越丰硕，就越有利于题材的选择 10 10、自我沟通是一个( )的进程。 A、提升自我 B、熟悉自我 C、改变自我 D、超越自我 三 、 填空题 (共 10 题、 0 / 20 分 ) 一、操纵论沟通进程模式：德弗勒 、施拉姆 、韦斯特利—麦克 莱恩 。 公共媒介体系模式；互动模式； “守门人”模式 二、操纵论沟通进程模式引入 机制本质深切研究，揭露信息传播中信息 的双向回流和受控状态，利于调剂信息传播途径和方式。 反馈 3、传播媒介是信息传递的载体、渠道、中介物、工具或技术手腕，是商务沟通 的 和 。 前提；基础 4、情感型人际沟通对 信息和 信息的传播不止在于