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礼仪的重要性 我国历史悠久，享有“礼仪之帮”的美誉，可见礼仪对于人们有着多么重要的作用，礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，同时也是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的 基础。从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。 步步高是一个服务性行业。渣油泵在服务中，只有把优质的商品和优良的服务结合起来， 才能达到客户满意的效果。 优良的服务与步步高人的举止行为有关，与步步高人的技能技巧有关，更与我们的礼仪 修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个职工KCB 齿轮泵自身素质的高低，而且反映了一个公司的整体水平和可信程度。每个步步高人都能够做到接人待物知书达礼，着装得体， 举止文明，彬彬有礼，谈吐高雅，齿轮泵公司就会赢得社会的信赖，理解，支持。 反之，如果大家言语粗鲁，衣冠不整，举止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢无礼，就会有损企业形象，就会失去顾客，失去市场，高压齿轮泵在竞争中处于不利的地位。人们往往 从某一个职工，某一个小事情上，衡量一个企业的可信度，服务质量和管理水平。 礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在平 静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。KCB 齿轮油泵礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自 己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的