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浅谈我国旅游电子商务的发展现状及对策分析
目录
TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1
正文 1
文1:浅谈我国旅游电子商务的发展现状及对策分析 1
1我国旅游电子商务发展现状。 2
文2:旅游电子商务的发展概况论文 7
一、旅游电子商务的发展概况论文 7
二、旅游电子商务教学中存在的问题? 8
(一)学院重视程度不够? 8
(二)教材建设不足论文 8
(三)师资队伍短缺? 9
(四)实践环节薄弱? 9
三、关于旅游电子商务教学的几点建议? 10
(一)明确目标,提高认识? 10
(二)改进教材内容? 10
(三)加强师资队伍的培养? 10
(四)突出实践教学? 11
参考文摘引言: 11
原创性声明(模板) 12
文章致谢(模板) 12
正文
浅谈我国旅游电子商务的发展现状及对策分析
文1:浅谈我国旅游电子商务的发展现状及对策分析
旅游电子商务在我国的发展,经历了三个快速发展时期。第一是称为注意力经济的时期,我国大部分的旅游网站仅给予了相关旅游的基本信息和新闻内容,旅游网站的收入是通过广告来盈利。
旅游网站注重访问率、点击率,并以此来获取广告商的关注和投资。第二是称为网上零售业(B2C)的时期,网上零售作为直销模式,取代了传统旅游业的营销模式和中间商模式,旅游电子商务的发展更加突出与顾客直接沟通;第三是融合时期,在这个阶段中,旅游电子商务的发展融入了传统的旅游企业与旅游网络营销的不同特点,综合了传统的非传统的优势来进行资源整合。旅游电子商务的发展处于高速发展中,需要进一步分析目前存在的问题,来更好地提高旅游电子商务服务水平[1]
1我国旅游电子商务发展现状。
网民普及率不断提高。
中国互联网络信息中心(CNNIC)的统计报告显示,截至2011年6月底,我国网民总数达到亿,互联网普及率为%,较2010年底提高个百分点。
旅游电子商务的交易额逐年增加。
根据中国互联网络信息中心(CNNIC《)2011年中国网民旅行及预订行为调查报告》显示,我国网民中有%的人在2011年2~10月时间内外出旅行或旅游过,这一群体规模达到亿。休闲旅游是网民最主要的出行原因,占%的比例;其次是个人或家庭事务出行,有%的比例;因为工作原因出行旅游的网民有%。网民选择在自己休假时间出游的占到%,利用五一、十一等节假日出行的有%,利用周末时间出游的占%
艾瑞咨询的《2010~2011年中国在线旅游行业年度监测报告》统计研究分析显示,2010年中国在线旅游市场交易规模达亿元,同比增长%,呈高速增长的态势。从长期趋势来看,未来四年中国在线旅游市场交易规模仍将保持高增长,增速维持在45%左右。同时,考虑到旅游市场受突发事件和政策环境影响较大,艾瑞咨询做出保守、正常、乐观三种预期,预计到2014年,按照正常预估,中国在线旅游市场交易规模将达到亿元,保守估计将达到亿元,乐观估计将达到亿元。2010年中国在线旅游市场交易规模占整体旅游交易规模的比例为%,随着在线旅游市场的快速发展,预计2014年该比例将增长至%,旅行市场交易规模增加。
2010年中国在线旅游市场第三方在线代理商营收规模为亿元,同比增长%。同时据预测,未来几年内,随着第三方在线代理商的日益发展,保守估计第三方在线代理商的营收规模2014年将会达到亿元,正常估计将达到亿元,乐观估计将达到亿元,第三方在线代理商规模不断增大。
,订房、订票、度假产品比重分别为%,%,%。根据艾瑞咨询统计,2010年中国在线旅游市场结构中,订房营收比重为%,机票营收比重为%
度假产品及其他旅游营收比重为%。艾瑞预测,未来4年,机票的营收比重将会持续微降;订房和度假的营收比重相对提升。
2我国旅游电子商务发展中存在的问题消费者与旅游电子商务企业之间的信任关系不牢固当前旅游电子商务企业和消费者之间的信任度还比较低,缺乏了信任将抑制整个旅游电子商务的发展。当前的企业并没有良好的服务意识,多考虑自身利益最大化,忽视与消费者之间的交流。同时,电子商务作为网络经济的发展主力,其法律监督约束与道德的约束还有空白,消费者的有效识别受到影响
。在传统观念的影响下,许多消费者对旅游电子商务缺乏信任,从而无法相信产品和服务之间造成了两者之间的信任建立矛盾。与此同时,在网络上,企业失去信任度的事件会在瞬间被影响,建立起来的信任度也不容易维护。因此,需要在稳步快速地发展中,重视提高两者之间的信任度问题。 2整个行业的品牌合作意识不足,资源整合力度不够首先,品牌意识决定了未来旅游电子商务发展的方向,整个行业需要鼓励旅游电子商务的创新和品牌意识,通过品牌来实现消费者与企业的共赢。其次,网络经济发展的最大特点就是开放的互联网和公开性。这就
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