步行商业街或shopping mall项目的大型自营主力白领百货店经营创新.pdfVIP

步行商业街或shopping mall 项目的大型自营主力白领百货店的经营创新 杨宝民 张湄 宋恒明 李莉 NEW MALL 商业管理 一、主力百货店发展的新趋势—白领百货店 国外白领百货店的发展方向 通过研究世界一流零售企业的成功的规律，我们发现非常成功的企业努力做到五个最好： 质量稳定，价格诚实，距离便利，独特体验，服务管理承诺。沃尔玛的成功就是做到两点，首先价 格诚实，通过天天平价策略体现出来。第二 质量稳定。麦当劳的顾客体验独特，深深抓住儿童 顾客的心，因此成为世界一流餐饮企业。NEW MALL 公司拟在中国打造一流白领百货