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2026中国质量协会六西格玛绿带考试试题

前言

六西格玛作为一套系统的、集成的业务改进方法体系，已广泛应用于各类组织，旨在通过数据驱动的决策和流程优化，实现质量提升、成本降低和客户满意度提高。中国质量协会作为推动质量管理进步的权威机构，其六西格玛绿带认证考试旨在评估考生对六西格玛基础知识、工具方法的掌握程度及实际应用能力。本试题严格依据最新的六西格玛绿带知识体系和实践要求编制，注重理论与实践的结合，力求全面考察考生的综合素养。

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考生注意事项：

1.本试卷共分四个部分，满分100分，考试时间为180分钟。

2.请用黑色或蓝色水笔在答题卡指定位置作答，在试卷上作答无效。

3.请保持卷面整洁，字迹清晰。

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第一部分：单项选择题(每题1分，共20分)

在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.六西格玛管理的核心目标是：（）

A.降低成本

B.减少缺陷，提升过程能力

C.提高客户满意度

D.快速推出新产品

A.确定问题和改进机会

B.测量过程绩效，收集数据

C.分析数据，找出根本原因

D.实施改进方案

3.在定义项目范围时，常用的工具是：（）

A.因果图

B.控制图

C.SIPOC图

D.直方图

4.下列哪种数据类型属于离散型数据？（）

A.产品重量

B