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PAGE PAGE 1 管理学第三次作业 第八章 领导艺术一、单选题 下列哪种领导理论的研究基本出发点是“在怎样的情况下，哪一种领导方式是最好的？” （ ） A. 领导品质理论 B. 领导行为理论 C. 领导权变理论 D. 领导个性理论2．在管理方格中，“9·9”型管理被称为（ ）。 A．贫乏型管理 B．任务型管理 C．俱乐部型管理 D．团队型管理 3．如果一个领导者决断力很强，并且信奉X 理论，它很可能采取（ ）的领导方式？ A．专制型 B．民主型 C．放任自流型 D． 随 意 型 4．下列哪种领导理论的研究基本出发点是“怎样的领导行为和风格是最好的？”（ ） A. 领导品质理论 B. 领导行为理论 C. 领导权变理论 D. 领导个性理论5．按照费特勒模型，当组织处于最好或最坏的环境时，适应选择（ ）的领导者。 A．工作导向型 B．关系导向型 C．工作与人际关系并重型 D．以领导者为中心型6．某企业多年来任务完成的都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差， 该领导很可能是管理方格中所说的（ ）。 A．贫乏型 B．俱乐部型 C．任务型 D．中庸型 根据情境领导理论，领导风格应该根据下属的成熟程度而逐渐调整。对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格调整的方向应该是：（ ）。 A．从参与式向说服式转变 B．从参与式向命令型转变C．从参与式向授权式转变 D．从命令式向说服式转变8.“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（ ） A. 上下级之间的友情 B.为下属设定崇高的目标 C. 为下属的利益不惜牺牲自己 D.了解下属的欲望和需要 9．以下哪种理论将领导方式分为指令型、支持型、参与型和目标导向型。( ) A. 情境领导理论 B. 费特勒模型 C. 不成熟——成熟理论 D. 途径--目标理论10．费特勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是( )。 A．职位权力、任务结构、上下级关系B．职位权力、领导者性格、领导者素质C．职位权力、下属素质、领导者素质D．下属素质、管理跨度、任务结构 二、多选题 以下哪些属于领导行为理论？（ ） A. 勒温理论 B. 管理方格理论 C. 费特勒模型 D. 情境领导理论2．勒温理论提出的领导风格包括（ ） A.放任自流型 B.专制型 C.民主型 D.支持型3．途径——目标模型确立的领导行为类型包括（ ） A.放任型领导 B.指令型领导 C.支持型领导 D.参与型领导 下列因素中，哪些属于途径-目标理论提出的权变因素？（ ） A. 上下级关系 B. 下属的成熟度 C. 下属的特点 D. 工作环境特点5．领导的作用有（ ）。 A．协调下属的行为 B．指挥下属的工作C．激发下属的积极性 D．控制下属的行为 三、判断题 领导者只要拥有职权，就会对下属有激励力和鼓舞力。（ ） 从领导作风上来看，领导人都有一个共同的模式。（ ） 费特勒模型认为，某一领导方式的有效性与他是否和其所处的环境相适应无关。（ ） 领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系，其实质是影响。( ) 作为领导者，领导的对象可是人力资源、信息、技术、资金等其他资源。（ ） 四、简答题 简述管理和领导的区别。 五、论述题 1. 结合所学知识和个人体会，谈谈如何进行有效领导（答题提示：请从领导影响力的来源、领导者应发挥的作用和运用相关领导理论等方面加以论述）。 第九章 沟通方法一、单选题 一个组织的下级向上级汇报情况属于（ ）。 A. 纵向信息沟通 B. 横向信息沟通 C. 斜向信息沟通 D. 非 正 式 的 信 息 沟 通2．以下哪类沟通方式具有这样的特点：快速传递与反馈、信息量大，但经多次传递容易失真。（ ） A．口头沟通 B．书面沟通 C．非文字和语言沟通 D．电子沟通 独裁主义气氛比较浓厚的组织中信息沟通的主要方式可能是（ ） 自上而下 B. 自下而上 C. 横向交叉 D. 非正式沟通 下列不属于非语言和文字沟通的有( ) 目光 B. 面部表情 C. 公告 D. 手势 如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，这意味着该组织( )。 非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好； 正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整； 其中有部分人喜欢特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息； 充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递 沟通过程的第一个步骤是( )。 反馈 B．编码 C．传递 D．接受二、多选题 以下哪些属于书面沟通的特点？（ ） A．信息传递快 B．能得到及时反馈 C．信息容易核实 D 信息不容易失真 个体行为对沟通的影响主要有（ ） A．态度决定沟通方式