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护理人文修养之我见
随着医学模式的转变,“以人为本”的服务理念深入人心,护理工作的职责和内
涵发生了很大的转变,患者对护理工作的要求越来越高,新型护患关系的理念要
求护士把患者当成一个“社会人”来看待,作为一名护理人员,除了具备相应的
专业知识外,还必须具备良好的人文修养并与临床工作紧密联系,使每位患者从
门诊→住院→出院整个过程中都能感受到人性化服务,从而对提高患者满意度,
防范医疗纠纷以及提升医院形象等都起到非常积极的作用。充分体现现代护理工
作的丰富内涵。
1 医院中人文关怀缺乏的现状
1.1 患者方面:在医院中患者始终处于弱势群体的地位,在整个诊疗过程中
非常被动。一方面随着人民生活水平的提高,人们对健康服务的要求也随之提高,
人们对就医的选择已不再只是对看病的片面要求,而是更多的关注医疗机构的
文服务质量;另一方面医学高新诊疗手段越来越多,患者对各种诊疗措施一知半
解、半信半疑、无所适从。
1.2 医院方面:一方面我国护理人员学历教育普遍偏低,人文素质教育“先
天不足”,护理人员利用人文素质关爱生命的意识较差。另外我国目前的现状是
医院床护比根本不达标,几乎所有的医院都是紧缺护理人员,护士在日常工作中
疲于奔命,只能保证完成正常工作,与患者的交流与沟通常常流于形式,根本不
能满足患者生理、心理、社会的需求。再有,部分医务人员为了自我保护及经济
利益的驱使,常对病人进行不必要的检查,使用新药贵药。不仅增加了国家和患
者的负担,也使医患矛盾尖锐化,稍有不当,医患关系就会变成原告和被告的关
系,更有甚者伤害医务人员的事件时有发生,导致医务人员 自危,救死扶伤
的价值观念遭受前所未有的危机。
人际关系修养在护理工作中尤为重要,无论是护患关系还是医护关系。我认为,
如何把握好护患,医护关系,如何做好这些关系,对于一个护理人员来说是重要
的,因为,现在的医学护理不仅仅是治病救人,护理病人,那些都停留在过去,
现在的护理工作更为细致,医学是一门不断学习,不断发现,不断改变与调整的
科学,护理人员不仅仅局限于三年或者四年的学校教育,更多的,是在医院或者
在院外的学习,生活,工作等等方面通过交流学习得到的,而这些,都体现在与
人交往,与人交际上,最为重要的就是与患者与医生的人际关系,因为这两者都
是护理工作中常打交道的。
在医院,护理人员是与患者接触最多的人,病人在医院接触医生的时间不是很多,
大部分时间都在与护理人员沟通,从一方面来说,护理人员与患者之间的关系会
让患者对医院有一个印象,一个评价,同时也会不同的文化,不同心理想法造成
治疗的障碍,而患者来医院就是治病的,护理人员应该通过积极沟通,处理好这
些,尽快使病人康复。
谈起我们护士的护理工作,大家想起的可能是护士的打针技巧,或者护士护理工
作的细致严谨。如果你是一个病人,你内心深处记得最深的或许是你病痛中她们
细心的体贴,真切的呵护,化为甘泉般的微笑,纯金般的心灵,这些就是护士的
人文修养的体现。
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人文就是人类文化中的先进部分和核心部分,即先进的价值观及其规范。其集中
体现是重视人,尊重人,关心人,爱护人。简而言之,人文,即重视人的文化。
唐代大医孙思邈在《大医精诚论》中有一段名言:凡大医治病,必当安神定志,
无欲无求。先发大慈恻隐之心,誓普救含灵之苦。若有疾厄来求救者,不得问其
贵贱贫富,长幼妍媸,怨亲善友,华夷愚智,普同一等,皆如至亲之想
作为现代新型医疗模式下的护士更应学习古圣先贤,更应重视人文修养,这
主要体现在关心重视病患,对待病人无论贵贱、贫富、长幼、俊丑,都要一视同
仁,把他们当做自己的亲人来看待,更加注重加强自身的人文修养。
心灵的真、善、美 真:事必求真,纯真,真心,真诚。《庄子·渔父》讲到真
者,精诚之至也,不精不诚,不能动人。以真动人,以情感人。当我们真诚的对
待每一个病人,真诚就是一种心灵的开放,放飞心灵得到的也是真诚的回应。善:
心纯生善,善良,善意,仁善。唯心中有善,当见疾病苦痛,方不为所求,不图
所报,无私给予。美:端庄贤淑,秀美,美好,美丽。
从行为准则上主要体现从身边小事做起,从我做起,持之以恒
从小事做起 首先从身边平凡的小事做起,平凡的付出,平凡的爱,爱是一盏灯,
照亮别人也温暖自己,捧一颗爱心上路的人,一生也都生活在爱里。
从我做起 要提高护士的人
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