物业管理师《物业经营管理》考试试题含答案参考91.docx

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2022-05-23 发布于四川
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物业管理师《物业经营管理》考试试题含答案参考 1. 【单选题】财务效益状况指标中，（　　）充分体现了投资者投入企业的自有资本获得净收益的能力，突出反映了投资与报酬的关系，是评价企业资本经营效益的核心指标。A.净资产收益率B.总资产报酬率C.财务内部收益率D.总资产周转率【正确答案】A 2. 【单选题】【真题】下列服务满意度评价的指标中，属于感性评价的是（　　）。A.服务制度B.服务质量C.服务程序D.服务标准【正确答案】B 3. 【单选题】物业服务企业的社会投资者或债务人进行投资决策的前提和基础是物业管理（　　）A.成本管理B.风险管理C.财务管理D.绩效评价【正