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质量成本控制程序
（ISO9001：2015）
1、目的
通过对不良质量成本的控制，提高质量管理体系运行业绩，降低因质量问
题造成的损失。
2、范
适用于公司内、外部不良质量成本的控制。
3、职责
3.1 由技质部负责公司总质量成本的核算和编制年度质量成本计划。
3.2 技质部负责统计不良品的工时损失统计，每季进行汇总。
3.3 营销部负责统计质量成本外部损失费，每季一次报技质部。
3.4 技质部负责对质量成本情况的检查，并提出必要的措施。
4、过程
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