（中职）项目四 任务一 口才基本功训练教学课件.pptVIP

;项目四　营销口才训练任务一　口才基本功训练;项目一 学习目标; 王铁程是某中专市场营销专业的学生,在校学习两年后,成为尚德科技有限公司的一名电话销售实习生。初出茅庐的他雄心壮志,一心想要通过自己的努力来证明自己,实现自我价值。 “喂，您好，我是尚德科技的销售员小王 ……”几天下来，他打了无数次电话，但几乎没有一位顾客愿意听他把话讲完，就无情地把他的电话挂掉。几天下来，无数次的碰壁，给了他莫大的挫败感，这让他怀疑自己的口才和能力 。 想一想： 如果你是小王，你该如何设计自己的开场白，又该如何组织自己的语言?你认为口才对于销售工作有着怎样的重要性? ; 一、口才的重要性 （1）增强你的个人魅力; （2）改善你的人际关系; （3）增加你的收入; （4）增加你的成功机遇; ;二、口才的基本原则 （1）消除自卑，树立自信; （2）通俗易懂，朴素自然; （3）准确通顺，言简意赅; （4）朗朗上口，声情并茂; ; 拓展内容一：知识积累训练 1.知识的积累从积累素材开始。 (1)多读书看报。 (2)积累警句、谚语。 (3)积累谈话素材。 2.掌握学习的诀窍。; 拓展内容二：进行语言表达训练 （1）语言表达基础训练。