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小草从地下探出头来，那是春天的眉毛吧？ 早开的野花一朵两朵，那是春天的眼睛吧？ 树木吐出点点嫩芽，那是春天的音符吧？ 解冻的小溪叮叮咚咚，那是春天的琴声吧？ * 一、 ISO9000族标准修订背景 ISO9001是由ISO/TC176/SC2(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会质量体系分技术委员会)负责制定和修订。 所有ISO的国际标准都应每5-8年进行评审，评审其适用性和适宜性。 ISO9000族标准已进行了多次修订。 二、管理体系标准的改版方向 与其他管理体系整合。 为组织管理提供一种整合性方法。 提供未来十年的基础架构。 适应日益复杂的组织运作环境。 确保新版标准符合所有潜在使用群体。 提高组织满足客户的能力。 三、改版的重点内容 一变：条文架构变化。 三减：删减“质量手册”、“管理者代表”、 “预防措施”。 五加：增加“组织环境”分析、“风险”管理、“知识”管理； 加重“最高管理者的责任”； 加强“绩效评估”与“变更”管理。 一变：条文构架改变 将2008