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- 2022-05-25 发布于四川
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CRM工具,尤其得益于基于云的集成架构,因为客户数据很容易收集起来,然后在整个企业进行共享。你在将敏感的客户数据和商业机密装入到Sa aS系统之前,确实需要留意SaaS环境存在漏洞,检查一下你的SaaS CRM系统存在这些漏洞吗? 端点安全漏洞 如果你的端点岌岌可危, CRM厂商有多安全都不重要。如果连接到SaaS CRM,一定要仔细分析已落实的安全机制。你的网络和工作站安全可能很可靠,但是用自己的笔 记本电脑、智能手机或平板电脑连接到你应用程序的员工其安全性如何? All Things D网站声称,77%的员工从未得到过这方面的任何 指导:自带设备(BYOD)安全风险或如何合理地确保设备安全。要是被感染的智能手机出了问题,却没有人在该智能手机连接到网络之前发觉问题, 就会有重大的安全漏洞等着被人钻空子。使用移动设备管理系统处理BYOD访问,并对员工宣讲安全最佳实践。 外部数据共享 你的CRM数据可能 在CRM中非常安全,但是如果员工将文件转移到外面,再怎么安全都无济于事。安全公司Adallom发现,一家普通公司将SaaS数据与393 个外部位置共享,从个人电子邮件到基于云的存储,不一而足。一旦数据离开安全的环境,几乎不可能提供适当的风险管理。要对可以传输数据的帐户类 型进行控制,并限制可用来传输数据的领域。 用户许可 多少用户实际上需要对你的SaaS CRM拥有管理员级控制权?对
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