《领导力：从优秀到卓越的项目经理》详解课件.pptx

1 领导力从优秀到卓越的项目经理 从优秀到卓越的项目经理 2 第一章领导力与项目管理 领导力：从优秀到卓越的项目经理 1、领导力与项目管理 2、卓越项目经理的系统规划 3、卓越项目经理的团队组建 4、卓越项目经理的全方位控制 5、卓越项目经理的选用育人 6、卓越项目经理的沟通管理 7、卓越项目经理的高效执行 8、卓越项目经理的绩效管理 3 领导者思维 4 领导者素质 领导能力 领导素质 犼 5 领导者能力 自我管理能力： 包括自我管理和自我控制等； 人际关系能力： 包括沟通、协调和团队运作等； 组织领导能力： 包括团队建设、团队激励和 团队管理与控制等； 商业管理能力： 包括管理规划、工作计划、 绩效评估、成本管理和创新思维。 领导威信从何而来1、来源于组织的附予2、来源于背景的暗示3、来源于掌握的资源4、来源于个人的德行 6 领导者与管理者 法理: 天下事, 推其情至无憾而安,为善治,为法则 分理: 察之而几微必区以别之 条理: 得之分有条不紊 情理: 以我之情,契人之情,无不得其平 “管” : 篪 “理” : 化璞为玉之法,知分理可相别异也 7 项目管理的9大知识体系图解 8 项目管理与日常运营管理的区别 项目管理的差异性 日常运营 项目管理 大量的常规性、不断重复的工作或劳动，强调效率和效果 创新性的一次性工作或劳动，强调目标和结果 工作环境相对封闭和确定 相对开放和不确定的环境 标准化的产品和服务 独特的产品或服务 组织形式相对不变和持久，基本上是分部门、成体系的 组织形式相对变化和临时性，相对独立、不同的管理团队 持续运作 明确的开始和结束日期 9 第二章卓越项目经理的项目规划 领导力：从优秀到卓越的项目经理 1、领导力与项目管理 2、卓越项目经理的系统规划 3、卓越项目经理的团队组建 4、卓越项目经理的全方位控制 5、卓越项目经理的选用育人 6、卓越项目经理的沟通管理 7、卓越项目经理的高效执行 8、卓越项目经理的绩效管理 10 10| 项目成败是从规划开始的 11 项目规划的范围和步骤 12 一、客户需求分析 客户与利益主体需求 1) 项目业主、委托方需求 2) 项目客户需求 3) 项目使用者需求 4) 项目实施组织的需求 5) 项目团队自我需求 6) 其他相关利益主体需求 客户需求分为明示和隐含需求两大部分 13 二、项目组自我能力需求分析 重要 程度 技术 人才 资金 管理 执行 服务 沟通 领导 品质 协作 培训 流程 控制 总分 技术 =1 ﹥2 ﹤0 =1 ﹥2 ﹤0 ﹤0 =1 =1 ﹤0 ﹤0 ﹤0 2 10 人才 0 1 0 0 0 0 0 0 1 2 1 0 2 7 资金 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 25 管理 。。 执行 。。 服务 。。 沟通 。。 领导 。。 品质 。。 协作 。。 培训 。。 流程 。。 控制 。 集中讨论对矩阵中每一要素打分，两两对应比较。如果 A比B重要2分，A和B同样重要1分， A没有B重要0分。所有格子内完成后，横向加总，以此进行权重分析； 权重分数低的因素就是团队的关键成功因素的控制方向。 14 三、资源规划与整合 资源整合与调动能力 牛根生：社会闲置资源整合与利用 六度原理：人脉资源整合与利用 15 四、流程规划与制订 流程文件格式 1、流程标题 2、流程主旨 3、主导部门 4、涉及部门 5、权责权限 6、流程说明 7、规定要求 8、流程数据 9、使用表单 10、文件会办 11、编制审批 12、生效日期 16 项目知识管理概念 个人知识 组织知识转换 隐性知识 显性知识转换 知识与价值的相互转换 五、卓越项目的知识管理 17 第三章卓越项目经理的团队组建 领导力：从优秀到卓越的项目经理 1、领导力与项目管理 2、卓越项目经理的系统规划 3、卓越项目经理的团队组建 4、卓越项目经理的全方位控制 5、卓越项目经理的选用育人 6、卓越项目经理的沟通管理 7、卓越项目经理的高效执行 8、卓越项目经理的绩效管理 18 群体与团队的差别 组织名称 水浒团队 三国团队 红楼团队 西游团队 管理者 宋 江 刘 备 贾 母 唐 僧 组织关系 结盟关系 君臣关系 利益关系 师徒关系 组织形成 逼上梁山 桃园结义 趋利附势 受恩图报 组织特征 精英团队 兄弟团队 家族团队 任务团队 组织结局 招安受降 后继无人 树倒狲散 功成名就 团队的特点： A．共同的价值观和愿景 B．共同一致的目标 C．强烈的归属感 D．充分互动和良好的沟通 E．彼此协作，取长补短 什么是团队的基础？ 19 管理者的价值： -让平凡的人做不平凡的事