- 1、本文档共3页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
用专业赋能创造价值
上海蓝草企业管理咨询有限公司
全面质量管理TQM
全面质量管理是企业管理现代化、科学化的一项重要内容,目前大部分企业面临
以下问题:
◆质量意识淡薄,质量观念落后
◆客户投诉事件纠纷不断
◆退换货频繁发生,严重影响成本控制
◆产品质量与经济发展形势不相应适应
◆过程质量控制缺乏,过程损失严重,事故频繁
◆质量标准执行力度不到位
21 世纪的企业竞争,是品质的竞争,品质不仅是产品是否符合规格,更包括了
客户是否满意这个大的方向,而
文档评论(0)