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物业法律法规 一、概念 1、法：法是由国家制定或认可，并以国家强制力保证实施的，反映 统治阶级意志的规范体系。 （1）法是调整人的行为的规范 （2）法由国家制定或认可，并具有普遍约束力 这一特征表明了法与其他行为规范的区别之一，从而也说明法具有很 大权威性。法由国家制定或认可，这是从法作为一个整体来说的，实 际上，它是由各种不同层次或类别的国家机关或专门组织（如立法机 关、行政机关、中央机关、地方机关等）制定或认可的，因而就有宪 法、法律、行政法规、地方性法规等等之分，它们的法律地位或法律 效力是不同的。除法律外，还有其他很多行为规范，例如，政党、社 会团体、企事业单位也都有各自的规章，社会上还有各种道德、宗教 规范、社会礼仪、习惯准则等。但它们都不是由国家制定或认可的。 而且其中大部分也不能说对所有地区所有的人是普遍有效的，但作为 一个整体的法来说，它在国家主权所及的范围内是普遍有效的，具有 普遍的约束力。统一性是法的又一个特点或优点。当然各个具体的法 律在适用的空间和对象方面来说，也可以有所不同，有的在全国有效， 有的仅在某一地区有效；有的对全体社会成员有效，有的仅对某一集 团的人有效。 （3）法规定了权利和义务（职权和职责） （4）法由国家强制力保证实施，以国家强制力保证实施，实际上就 是指对违法行为实行法律制裁。 2、物业管理法：物业服务企业据以和业主签约、据以合法管理业主 物业的具有民法性质，并受行政法、经济法规制约的法律规范的总称。 3、法律关系：是法律规范在调整人们行为过程中产生的权利和义务 关系。 （一）物业管理法律关系性质的多重性 （二）物业管理法律关系基本主体的特定性 （三）物业管理法律关系中业主居于主导地位 （四）物业管理法律关系的客体有特殊性 （五）物业管理法律关系的国家干预程度比较大 （六）物业管理法律关系的产生、变更、终止有严格的程序性和要式 性。 4、物业权属：是指物业和产权状况，包括土地权属状况和房屋权属 状况。 5、业主：物业的所有权人。 6、管理规约（业主公约）：是指由全体业主承诺的，并对全体业主具 有约束力的，有关业主在物业使用、维修及其他管理服务活动等方面 的行为规范。 ｛建设单位应当在物业销售前将临时管理规约向物 业买受人明示，并予以说明。物业买受人在与建设单位签订物业 买卖合同时，应当对遵守临时管理规约予以书面承诺。｝ 7、物业服务企业：是指依法设立、具有独立法人资格，从事物业管 理服务活动的企业。 8、物业服务合同：是接受委托物业管理服务的物业服务企业与委托 人之间签定的用以明确双方权利义务关系的协议。物业服务合同应当 对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修 资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行 约定。 9、物业管理法律责任：是指在物业管理相关活动中，物业管理法律 关系主体实施违法行为所必须承担的否定性法律后果。 10、归责事由：是指立法者基于特定的社会物质生活条件的发展状况， 按其价值观分配法律事实引发的损害结果而在法律上确认的核心责 任原因。 11、违约责任：又称合同责任，是指合同当事人一方不履行合同义务 或者履行义务不符合合同约定条件所应承担的否定性民事法律后果。 12、侵权责任：是指行为人侵犯受物业管理法律规范保护的财产等合 法权益，依法应承担的否定性民事法律后果。 13、物业管理纠纷：是指自然人、法人、其他社会组织、国家行政管 理机关就物业与物业管理相关事项发生的争端。 二、物业管理法律规范类别 1、境位规范：物业管理主体在不同类别的法律关系中，以特定社会 角色出现时，所处的法律地位及有关该地位设置和维护条件的模式化 规范。 a、地位规范：即与法律关系类别相应的物业管理主体的具体法律地 伴。业主、业主委员会等 B、资质或条件规范：即要求入居物业管理法定地位的主体本身应具 备的资格或资质条件。公司法、资质管理办法 C、关系规范：即物业管理法定地位中主体与其他相关地位中主体之 间的基本地位关系。民法、物业管理条例 2、权责规范：主体在参与物业管理过程中可享有的或可取得的基本 权益、应承担的基本义务以及法律责任的模式化规范。 A、权利规范：即在物业管理过程中主体自己作出某种行为、要求他 人作出或者不作出某种行为的权利之规范。 B、义务规范：即在物业管理过程中主体必须一定的行为、承担一定 积极作为的义务的强行性法律规范。 C、法规责任规范：法律后果规范，物业管理过程中主体对其自身行 为依法承担奖励或惩罚后果的规范。 3、行为规范：是指处于物业管理法定境位中的主