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教材信息：《生产与运作管理》，赵红梅，2007年3月版，人民邮电出版社
Open：《生产与运作管理》，赵红梅 岳建集，2007年3月版，人民邮电出版社
复习题
说明：答案在课件上基本都能找到，个别的在书上也能找到。因题目简单，也为防止大家“偷懒”，答案不
提供了，请同学们有时间提前自己做一下，找找考试的感觉。
一、简答题
1. 什么是生产运作策略？ 教材P26-27 openP26
2. 什么是生产运作的产出要素管理？教材P8 openP8
3. 什么是质量和质量管理？ 教材P186-187 openP224
4.
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