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第六章 系统评价方法
第一节 系统评价原理
系统评价在管理系统工作中是一个非常重要的问题，尤其对各类 管理决
策是必不可少的。它是决定系统方案“命运”的一步重要工作，是决策的直接依
据和基础。简单来说，系统评价就是全面评定系统的价值。而价值通常被理解为
评价主体根据其效用观点对于评价对象满足某种需求的认识，它与评价主体、评
价对象所处的环境状况密切相关。因此，系统评价问题是由评价对象(What)，评
价主体(Who)、评价目的(Why)、评价时期(When)、评价地点(Where及评价方法(How)
等要素(5W1H))构成的问题复合体。
评价对象是指接受
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