计算机信息产品营销员职称考试要求.docxVIP

《计算机信息产品营销员》职业标准 一、职业概况 1.1 职业名称 计算机信息产品营销员 1.2 职业定义 从事计算机信息产品(包括：计算机硬件、软件，计算机网络设备及其服务)的营销活动或相 关工作的人员 1.3 职业等级 本职业共设三个等级，分别为计算机信息产品营销员(四级) ，计算机信息产品营销员(三级) ， 计算机信息产品营销员(二级) 1.4 职业环境条件 室内、常温 1.5 职业能力特征 学习能力 学习能力 表达能力 计算能力 空间感 形体知觉 色觉 手指灵活性 手臂灵活性 动作协调性 重要 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 一般 ☆ ☆ 非常重要 ☆ ☆ 1.6 基本文化程度 中等职业学校毕业(或同等学历) 1.7 鉴定要求 1.7.1 适用对象 从事或准备从事计算机信息产品营销服务的人员 1.7.2 申报条件 试运行期间参照试鉴定申报条件 1.7.3 鉴定方式 计算机信息产品营销员(四级)采用非一体化鉴定方式，即笔试与操作技能考核； 计算机信息产品营销员(三级)、计算机信息产品营销员(二级)采用一体化鉴定方式其 中答辩由 2-5 名考评员组成考评小组，参照统一标准评定得分，考试采用100 分制，达 到 60 分以上者为合格。 1.7.4 鉴定场所设备 1.7.4.1 标准教室：用于答辩考试； 1.7.4.2 具有计算机等教学设备的专用教室：用于操作技能考核 二、工作要求 2.1 “职业功能”、“工作内容”一览表 四级 四级 (一) 计算机 信息产品 硬 件基本 组成部分 和 基本工作原理应用 (二) 计算机 信息产品 各 部分安装、使用 (三) 计算机 软件相关 知 识应用 工作内容 三级 (一) 计算机信息产品外围 设备相关知识应用 (二) 计算机 操作系统 相 关知识应用 职业功能 一、计算机信息 产品专业技术 二级 (一 (一) 计算机 信息产品 的 (一) 计算机 网络系统 相 (一) 计算机系 统集成专 安全技 术规程与 安 关知识应用 业知识及服务应用 全使用知识应用 (二) 计算机 网络系统 硬 (二) 计算机网 络专业知 (二) 计算机信息产品服务 件相关服务应用 识及服务应用 应用 (一) 营销基础知识应用 (一) 市场营销战略规划 (一) 竞争者行为分析 (二) 市场营销环境应用 (二) 目标市场营销 (二) 企业战略规划 (三) 市场细分 (三) 价格决策 (三) 营销渠道管理 (四) 人员推 销的特点 与 (四) 营销渠道管理 (四) 销售人员综合管理 技巧应用 (五) 谈判艺术应用 (五) 广告及公 共关系决 (六) 促销方式应用 策应用 (六) 市场营销新发展应用 (一) 指导业务 (二) 培训员工 二、计算机信息 产品相关服务 三、计算机信息 产品市场营销 四、指导业务 培训员工 2.2 各等级工作要求 本标准对(四级)、(三级)、(二级)各级别技能要求及相关知识要求依次递进，高级别包括了 低级别的要求 2.2.1 计算机信息产品营销员 (四级) 技能要求 技能要求 ⒈能够正确识别计算机 的相关硬件 ⒉能够了解计算机的基 本工作原理，并能够对计 算机硬件进行分类 专业知识要求 ⒈计算机硬件基本组成部分 ⒉计算机的基本工作原理 工作内容 ㈠ 计 算 机 信 息 产 品 硬 件 基 本 组 成 部 分 和 基 本 工 作原理应用 职业功能 产 品 术 专 业 技 比重 20% 一? 计 算 机 信 息