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降低口服药物漏服率 1 PDCA改善成果报告 第1页/共14页 主题选定 注：以评分法进行主题评价，共9人参与评分，选票分数：5分最高、3分普通、 1分最低，第一顺位为本次活动主题。 第2页/共14页 活动计划 第3页/共14页 现状把握 第4页/共14页 目标设定 1、目标值设定 2、设定理由 1、结合工作年资、学历、职务等因素将圈能力定为43% 2、目标值 = 现况值+改善值 = 现况值-（现况值×圈能力） = 8.13-（8.13×43%） = 4.63 改善幅度43% 第5页/共14页 解析 第6页/共14页 对策拟订 第7页/共14页 对策实施与检讨 第8页/共14页 对策实施与检讨 第9页/共14页 效果确认 1、效果确认条形图 2、目标达成率=改善前-改善后/改善前-目标值X100% =（8.13-4）÷（8.13-4.63）X100% =118% 3、进步率=改善前-改善后/改善前X100% =（8.13-4）÷8.13X100% =50.8% 第10页/共14页 标准化-作业标准书 第11页/共14页 检讨与改进 第12页/共14页 第13页/共14页