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急危重症患者应急处理程序
1.0目的
为了保证对急危重症患者进行有效救治,提高我院对急危重症患者的抢救水平,制定本程序。
2.0适用范围
本程序适用于对急危重症患者的抢救处理过程。
3.0工作程序
3.1要求
1)门诊、急诊、病房积极配台,充分利用医院资源,及时会诊、及时检查,做到快速有效,协调有序。必要时向主管部门及院领导汇报。
2)设备科要确保各种医疗设备状态良好,随时投入使用。
3)各项检查及时落实结果,妥善保存,认真分析。
4)上级医师及时查房,并做好查房记录,病历应及时反映病情变化,重要诊治过程;妥善保管病历,包括门急诊病历。
5)严格掌握手术适应症,注意用药原则、药物禁忌、不良反应,应用贵重或自费药品前,应履行告知手续。
6)注意与患者及家属沟通,建立良好医患关系,以利于患者的抢救治疗。
3 2逐级报告程序
1)各科值班医师对新收危重患者要及时检诊,做出初步诊断,快速完成生命体征的测量和记录,及时开出医嘱交护士执行,病情紧急可先下口头医嘱由护士复述后执行,抢救结束后据实补记。在紧急处理后尽快完成入院记录、首次病程记录、抢救记录等。并向患者家属告知病情、初步诊断、治疗方案和风险程度等,征求患者家属对抢救治疗的意见,取得患方合作。
2)严重外伤、大出血、休克或心肺功能不全等,如值班医师处理有困难,在进行紧急抢救的同时,迅速报告上级医师到达现场参加抢救,如上级医师处理仍有困难,要迅速向科主任报告,科主任立好调动本科人员,并与相关科室联系参与抢救。紧急情况下可口头或电话请会诊,但应据实补记会诊记录。
3)遇3人以上严重外伤、中毒等突发事件时,值班医师要立即向科主任、总值班报告,科主任或总值报告医务科。必要时,由医务科负责协调组织人员参加抢救。特别严重事件值班医师可直接向医务科或主管院领导报告请求支援。医务科在处理严重医疗事件、突发危急事件时要及时向主管院领导汇报。
4)在发生医疗纠纷或发现医疗纠纷前兆时,值班医师要迅速报告上级医师和科主任到场处理,做好病历记录及病历保管工作,听取患者及其家属的意见和要求。纠纷化解后,及时组织本科有关人员进行讨论,写出书面意见向医务科汇报。
3.3处理程序
1)医师急诊出诊,要求5分钟内到位,对急危重症患者,在给予必要初步治疗同时,通知科主任,或上级医师急会诊(10分钟内到位)。患者经抢救病情稳定后,转入专科治疗。
2)转入患者,主管医师应从来源科室获得充分医疗资料,了解病情及诊治经过,留意家属心态,警惕潜在的医疗纠纷。
3)按时完成首次病程记录、转科记录、住院病历,明确主管医师,做好监护,住院医师随时查看患者,出现病情变化及时处理和记录。上级医师、科主任及时查房,组织抢救,当日及时进行全科讨论,并做好记录。
4)医师要书面和床边交班,并做好交接班记录。接班医师应认真查看患者,掌握病情。
5)住院医师查房每日至少2次,病程记录每天至少一次,主治医师每日查房,3天内有副主任以上医师查房,病历应及时反应病情变化,重要诊治过程,如上级查房,会诊等内容,并妥善保管。
6)必要时通知医务科或院领导,以便调配医疗设备,组织全院会诊、院外专家会诊。对潜在医疗纠纷,应及时向医院汇报,并呈交书面材料。
7)确保各种医疗、急救设备状态良好,随时投入使用。对需外借设备明确借用渠道、流程。若需部门、科室协作,可由医务科协调处理。
8)及时追踪重要检验检查结果,并及时粘贴。
9)需手术者,必须按规定进行术前讨论。术前讨论由科主任主持,术者必须参加。
10)注意用药原则、药物禁忌、药物不良反应,应用贵重药、自费药应向患者或家属告知。
11)履行告知义务。即使将患者的病情、治疗措施和医疗风险,向患者及其亲属如实告知,告知时,应注意内容始终连贯一致,避免患方误解发生医疗纠纷。
12)因病情需要转科时,应与转入科室取得联系,做好准备再行转科,并于当天完成转科记录。
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三甲医院临床一线ICU,十年工作经验,长期查阅文献指南,可制作品管圈,PDCA,专科授课,护理查房,指南解读,PPT润色等业务
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