汽车配件营销策略之欧阳美创编.pdf

欧阳美创编 2021.01.01 欧阳美创编 2021.01.01 汽车配件营销策略 时间：2021.01.01 创作：欧阳美 一、汽车配件网络化经营的概念 美国汽车配件经销商雷蒙德的汽车配件店位于美国亚特兰大市的 一个郊外，这个小店与别的配件店并无二致，但其特色是网上交 易，任何与汽车配件销售相关的服务均可在互联网上实现。该经 销店的销售员们都具有丰富的网络知识，他们耐心地协助没有网 上交易经验的顾客完成在互联网上的买卖。如果顾客需要，他们 还可免费传授各种相关网上交易的知识。为了体现网上销售的快 速与便捷，他们提供24小时服务，只要顾客提出问题，他们总是 力争在15分钟内给予答复。顾客只需坐在家中的电脑前进入该经 销店的网站，然后就能够完成所有想做的事，观看该店全貌、下 载所需车款配件的图片、了解价格、下订单等。然后，就能够安 坐在家或在自己的维修店里收到由销售员送货上门的汽车配件。 网上交易确实有着很多优点。节约时间，这是显而易见的。对于 经销商说，这种交易方式越来越成为吸引客户的一种途径，人们 慢慢地接受它，并表示认可。同时，网上交易还减少了很多开 支，其中包括员工